Docfix Servisten Şikayetçiyim!
5 Kasım 2025 10:321.020
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar(5)
26 Ocak 19:30
Ürün için iki defa para talep edildi ödeme yaptığım halde ürünün asla parçaları değişmemiş ve biz parayı öderken ürünün eski parçalarını istediğimizi belirttik ve fatura istedik bana kargoyu gönderdikleri zaman hem ürünümün tekerlek kısmı eksik hem de parçaları değişmemişti arayıp fatura ve eski parçalarımızda istediğimiz söylemiştik fakat telefonu yüzümüze kapatıyorlar konu hakkında yardımcı olamayacaklarını söylediler
Benzer Şikayetler
6500 TL Servis Ücreti İçin İade Ve Cihazın Acil Geri Gönderilmesi Talebi
12 Haziran 18:56115
Roborock q8 Max Pro süpürgemi tekerlek kısmındaki arıza nedeniyle Docfix firmasına gönderdim. Cihazım yaklaşık iki aydır... serviste ve bu süre boyunca tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yapılan işlem için benden 6.500 TL servis ücreti talep edildi, ücreti ödedim ancak cihazım hâlâ bana geri gönderilmed
2 Yorum
1
Tamir Edilmemiş Cihaz Ve Yenilenmemiş Su Tankı
22 Eylül 01:4728
Docfix Bilişim’e Dreame L10s Pro Gem 2 model robot süpürgemi 20 Mayıs’ta kargo ile garanti kapsamında gönderdiğimde, cih...azın kullanıcı hatası nedeniyle garanti dışı olduğu söylenerek benden 6.800 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi belirterek cihazımın iadesini istedim, bu defa da cihaz
Roborock S8 Pro Tekrarlanan Arıza Ve Yetkisiz Servis Mağduriyeti
24 Eylül 14:5334
Roborock s8 Pro robot süpürgem için Doxfix teknik servisine başvurdum. Ürünü bir kez teknik servise gönderdim, ancak ayn...ı arızayı iki kez yaşadım. Şu anda hâlâ taksitlerini ödediğim robot süpürge yine bozuldu ve cihazda “ana tekerlekler sıkıştı” arızası ortaya çıktı. Son arızayı yaklaşık 3–4 ay önc
Bizleri mağdur edip aldığınız paralar inşallah helal olmasın yoğunluk var dediniz geri dönüş yapmadınız ürünümün parçaları da eksik Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim mağdur olan herkes etsin lütfen hakkımızı alalım