Yorumlar(5)
Ürün için iki defa para talep edildi ödeme yaptığım halde ürünün asla parçaları değişmemiş ve biz parayı öderken ürünün eski parçalarını istediğimizi belirttik ve fatura istedik bana kargoyu gönderdikleri zaman hem ürünümün tekerlek kısmı eksik hem de parçaları değişmemişti arayıp fatura ve eski parçalarımızda istediğimiz söylemiştik fakat telefonu yüzümüze kapatıyorlar konu hakkında yardımcı olamayacaklarını söylediler
Benzer Şikayetler
Roborock Robot Süpürge Servisinde Uzun Bekleme Ve Kargo Kimliği Sorunu
Roborock Vacuum q8 Max Pro marka robot süpürgemi Kurban Bayramı öncesinde şarj alma sorunu nedeniyle Docfix isimli servi...se kargo ile gönderdik. Ürünün kargo takibinde teslim göründüğü tarihten itibaren 10 günden fazla süre geçmesine rağmen aradığımızda bize “kargonuz henüz gelmedi” denildi. Birkaç g
Docfix Servis Yetkili Servis İddiasıyla Alınan Kontrol Ücretinin İadesi
Docfix isimli firma, robot süpürgem için arama yaptığımda kendilerini yetkili servis olarak tanıtıp cihazımı kargo ile g...öndermemi istedi. Telefonda konuşurken kullandıkları üsluptan ve yaklaşımlarından şüphelenince internetten araştırma yaptım ve haklarında çok fazla şikayet yorumu olduğunu gördüm.
Fahiş Ücret Ve Kalitesiz Bakım Nedeniyle İade Talebi
Docfix Bilişim’e robot süpürgemin bakımı ve parça değişimi için başvurdum. Değişmesi gerektiği söylenen parçalar çok esk...i ve yıpranmış malzemelerle değiştirilmiş, buna rağmen benden 6.800 TL bakım ve tamir ücreti, ayrıca 285 TL de kargo ücreti alındı. Bir aydır bu işlemle uğraşıyorum ve bugün gelen














Bizleri mağdur edip aldığınız paralar inşallah helal olmasın yoğunluk var dediniz geri dönüş yapmadınız ürünümün parçaları da eksik Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim mağdur olan herkes etsin lütfen hakkımızı alalım