Yorumlar
Benzer Şikayetler
Garanti Kapsamı Dışında Onarım Ücreti Talebi Ve Cihazın Geri Gönderilememesi
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi yaklaşık ocak–şubat ayında internetten bulduğum Roborock servisi olduğunu düşü...ndüğüm firma üzerinden kargo kodu alarak Docfix teknik servisine gönderdim. Süpürgem henüz yaklaşık bir aylık ve garantili olmasına rağmen çalışmadığı için servise yollamak zorunda
Robot Süpürge Onarımında Aylardır Bekleme Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
Robot süpürgemi arızası nedeniyle Docfix servisine gönderdim. Ürün 27 Nisan’da firmanın eline ulaştı ve bana onarım süre...sinin 7 ile 14 iş günü arasında süreceği söylendi. Tüm ödemeleri yaptım, teklif numaram doc19910 olmasına rağmen, bugün 25 Eylül olmasına karşın ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.
Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Sözü İhlal Edildi Ve 7.000 TL Ücret Talep Edildi
Roborock q8 Max model robot süpürgemi, garantisi devam ettiği için 11.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Docfix servisine a...rıza sebebiyle gönderdim. Göndermeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ücretsiz kargo ile cihazı servise yollayabileceğim ve kontrol edileceği söylendi, bunun dışında herh
Roborock Q8 Max Pro Yetkili Servis Yanıltması Ve Haksız Ücret Talebi
Roborock q8 max Pro robot süpürge için 04.03.2026 tarihinde Google üzerinden “Roborock yetkili servis” araması yaptığımd...a karşıma doçfix iletişim’in numarası çıktı. Telefonla görüştüğüm kişi, kendilerinin İstanbul’da Roborock’un tek yetkili servisi olduğunu söyleyerek beni yanılttı. 05.03.2026 tarih
Docfix Servis Mağduriyeti
30 Ocak 2026 tarihinde Dreama marka robot süpürgemin çalışması sırasında sesinde farklılık fark ettiğim için, internette...n bulduğum Docfix Bilişim Teknolojileri isimli yere, yetkili servis olduğunu düşünerek Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Daha sonra bu yerin yetkili servis olmadığını ve süreç içinde tu















