Önceden Verilen 6.000 TL Fiyatı Salon 15.000 TL İstedi

Arkadaşım, dmr Hairstudio Nişantaşı şubesine daha önce fiyat bilgisini alıp randevu oluşturarak saç boyası için gitti. Yazışma üzerinden kendisine maksimum 6.000 TL fiyat verilmişti ve o da bu fiyata güvenerek yol katedip salona gitti. Ben de bu salona gitmeyi düşünüyordum; yaşadığı olayı utandığı ve uğraşmak istemediği için kendisi şikayet etmek istemediğinden bu durumu ben aktarıyorum.

İşlem günü olan 16 Haziran 2026’da, gitmeden önce de fiyatı tekrar yazışma ile teyit etmesine rağmen salona gittiğinde bu kez boya işlemi için 15.000 TL istendi, sonrasında ise 12.500 TL’ye yapabileceklerini söylediler. Hatta çalışanlar, “Siz ne kadar verebilirsiniz? ” diyerek kendisiyle ücret pazarlığı yapmaya çalıştı. Öncesinde yazışma ile net şekilde belirtilen bir fiyat varken, salondayken üç katına yakın ve pazarlığa açılan bir rakamla karşılaşması hem onu mağdur etti hem de dışarıdan bakan biri olarak beni ciddi anlamda güvensiz hissettirdi.

Arkadaşım, verilen net fiyat bilgisine güvenerek bu kadar yolu gitti ve gittiğinde tamamen farklı ve çok daha yüksek bir fiyatla karşılaştı. Bu durumun son derece yanlış bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bu yaşananın dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin ve denetimin gösterilmesini istiyorum.