Diyargaz abonelik

Diyargaz Diyarbakır Merkez şubesi üzerinden yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. 70950 numaralı başvurum yaklaşık 3 gündür sonuçlanmadı ve doğalgaz bağlantım hala açılmadı. Bu süreçte 4-5 defa Diyargaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak kayıtlar hemen ...

Diyargaz doğalgaz aboneliğine başvurdum, gün içerisinde geleceklerdi fakat gelen giden olmadı. Kaç gündür sıcak su yok, yemek yapamıyoruz. Yardımcı olacak ya da muhatap bulamıyorum. Lütfen Allah rızası için gelip doğalgazı açın, kaç gündür duş alamıyorum. Üstüm başım hep kirli.

3 hafta geçti. İş günü olarak e-Devlet'ten doğalgaz abonelik fesih başvurusu yaptım. Teyit etmek için Silvan Diyargaz şubesine gittim, e-Devlet'ten başvuru yapmışsınız, gerek yok dediler. Arıyorum, müşteri hizmetleri doğru dürüst yardımcı olmadı. Bu nasıl hizmet anlayışı? 3 yıl boyunca düzenli abone...

27/06/2025 tarihinde e devlet üzerinden doğalgaz fesih başvurusunda bulundum. Başvuru durumu kapalı olarak görünüyor. Doğal gazım kapandı mı kapanmadı mı anlayamadım. Kapandıysa bile 10 gündür abonelik ücret iadesi yatmadı. İlgilenilmesini istiyorum. Tesisat numaram 210833

Diyargaz dan 26.06.2025 tarihinde abonelik fesihi yaptım. Abonelik ücretinin bedeli henüz hesabıma yatmadı. Yatırmak için 15. Günün sonunu mu bekliyorlar? Elektrik ve su faturası aynı gün yatırılırken doğalgaz neden bekletiliyor üstelik aynı gün kapama yapılmış. Ücretinin en kısa sürede hesabıma yat...

Diyargaz'dan bir hafta önce aboneliğimi kapattım, hâlâ ücretim yatmadı. Aradığımda ücretin belli olduğunu, ancak 15 gün beklememiz gerektiğini söylediler. Abone olurken ödemeyi hemen alıyorlar, fakat kendileri ödeme yapmaya gelince 15 gün beklememiz isteniyor. Elektrik ve su ücretleri aynı gün içind...

28.04.2025 tarihinde Diyargaz'a yeni abonelik için başvuru yaptım. Diyargaz'ın ücreti olan 543 TL'yi ve yönlendirdiği mühendislik firmasının IBAN'ına aynı tarihte 3.500 TL havale etmeme rağmen, 8 gün geçti ve hâlâ kontrole gelmediler. Tekelcilik böyle bir şey.

Abonelik gaz açımı için randevu aldım 3 oldu hala gaz açımı yapılmadı. Araya hafta sonu da girdi. Böyle bir şey olabilir mi kış vakti. Gaz açma işlemi ne kadar sürebilir? Yeterli sayıda elemanız yoksa tedarik edin. Böyle bir şey başka bir yerde görmedim. Müşteri hizmetleri her aradığımda aciliyetini...

03.01.2025 tarihinde doğalgaz aboneliği için başvuru yaptık. Oturduğumuz bina yeni bina henüz saati bile takılmadı. 2 haftadır oturuyoruz ne ısınma ne sıcak su ne de gazımız var. Isınma neyse bir şekilde halloluyor ama banyo ve ocaktan yana 2 haftadır çok sıkıntı çekiyoruz. Artık doğal gazın bağlanm...

Ben d**** b******, doğalgaz aboneliğimin feshedilmesi için gerekli işlemleri başlattım fakat yasal sürecin geçmesine rağmen hiçbir ödeme tarafıma yatırılmamıştır. 7 aydan fazla suredir geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi ücret. Ne telefona cevap var ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. En k...

Doğal gaz faturam aşırı yüksek geliyor. Komşularımın en yüksek faturası 1300 TL gelirken, benim faturam 2000 ve 2500 TL arasında geliyor. 45 derecede çalıştırmama rağmen faturalar yüksek geliyor. Burası bir fabrika değil, ticarethane, bir dükkan veya şirket değil. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum....

Ben Av. Nedim C** Akdeniz, 24.11.24 tarihinde doğalgaz aboneliğimin feshedilmesi için gerekli işlemleri başlattım fakat yasal sürecin geçmesine rağmen hiçbir ödeme tarafıma yatırılmamıştır. En kısa zamanda bu zaman dilimini 2 iş gününe sığdırıyorum. Bu süreçte hukuki işlemleri başlatacağım çünkü ara...

Diyarbakır Ergani Diyar Gaz şubesi bize abone vermiyor. 2 yıldan beri gidip gelmeme rağmen abone alamıyoruz. Nedeni, geriye dönük abone saçmalığı. Yetkililer sesimizi duymuyor. Bize yol gösteren yok. Ne yapmamız lazım? Yapım adres kodum ve kimliğimle ne yaptıysam alamadım. Servis kutum da var.

2 yıldır Ergani Diyargaz şubesine gidip gelmeme rağmen doğalgaz abonesi alamıyorum. Benden istenilen su ya da elektrik faturası geriye dönük bende de o yok. Oradaki personele nereye başvuracağımı sorduğumda bize yol gösteren yok. Halbuki abone için gerekli olan tapu, adres ve kimlik yeterlidir. Türk...

Diyargaz Ergani Şubesine gittim, abone yapmak için benden geriye dönük fatura istiyor. Hiçbir yerde böyle bir uygulama yok dedim, onlardan aldığım cevap 'Biz de bilmiyoruz, istiyorlar' dedi. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım, onlar da böyle bir uygulama yok dediler. Tapu, kimlik ve adres yet...

Diyargaz'da tam olarak öğlen 13.36'ta aldığım sıra fişini an itibariyle saat 16.27 olmasına rağmen bekliyorum. Bir devlet kurumunda çalışıyorum ve her gün izin alamıyorum. Yapılacak tek işlem abonelik açtırmak ama şu an sıra 378, benim sıram 447. Bizler burada zamanımızdan oluyoruz. Gidip başka yerd...

Yeni taşındığım eve abonelik devri için başvurdum, istedikleri ücreti yatırdım. Bana dediler ki 1-2 gün içerisinde gaz bağlantınız yapılacaktır. 5 gün oldu. Gaz bağlantım hâlâ yapılamadı. Bu süre zarfında ayrı ayrı günlerde 2 defa gaz bağlantısı yapan elemanlar beni telefonla aradılar, birazdan geli...

Doğalgaz aboneliğinden sonra açmak için kimse gelmedi. 5 iş günü dendi ama 6 gündür bekliyorum. Bir haber bile vermiyorlar ve telefonu bile açan yok. Hayır, abonelik işlemleri için para alırken çok iyiler de neden açmaya kimse gelmiyor? Yani merkezde bir yere 6 gün boyunca hizmet verememek nedir?

+1

Diyargaz aboneliğimi iptal ettiğimden bu yana bir hafta geçti ancak hâlâ param hesabıma yatırılmadı. Daha ne kadar beklemem gerektiğini öğrenmek istiyorum ve konunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum. Abonelik işlemleri sırasında ödemeler hızlı bir şekilde alınırken, iade sürecinde neden bu kad...

Doğalgaz aboneliğimi e devlet üzerinden iptal etmek istiyorum. Ama açık iş emri var uyarısı alıyorum. Yetkililerde cevap vermiyor. Başka bir şehirdeyim. D. Bakıra gidemeyeceğim için abone iptal işlemini yapamıyorum. Kiracı olduğum daireyi de boşalttım.

Bir türlü abone vermiyorlar. Su aboneliği 2021 yılında olacak diye, benimde su abonem 2022 dir Kimse sesimizi duymuyor. Doğal gaz Tesisatımız tamamen hazır; sadece abonelik işlemi kaldı, onu da gerçekleştirmiyorlar. Yeni yıla girmemize rağmen hâlâ yetkililerden kimse bilgi vermiyorlar şubeye gittiği...

Diyarbakır'da Diyargaz'dan şikayetçiyim. İşlerimin gereği için abonelik aldım, bir ay sürmeden iptal ettirdim. İptal etmeden önce faturamı sordum, 155 TL idi. Aboneliği iptal ettiler ve bana borç olarak 2.300 TL çıkardılar. Arıyorum, arıyorum ama hiç kimse açmıyor. Bana yardımcı olur musunuz?