to read complaints and reviews, or file yours.3 hafta geçti. İş günü olarak e-Devlet'ten doğalgaz abonelik fesih başvurusu yaptım. Teyit etmek için Silvan Diyargaz şubesine gittim, e-Devlet'ten başvuru yapmışsınız, gerek yok dediler. Arıyorum, müşteri hizmetleri doğru dürüst yardımcı olmadı. Bu nasıl hizmet anlayışı? 3 yıl boyunca düzenli aboneliğimi ödemişim, güvence bedelini yatırmayıp insanları mağdur ediyorlar.
Bir hafta önce eski kiracı doğalgazını kapatmış olmasına, sayaç mühürlenmiş olmasına rağmen sistem üzerinde doğalgaz kap...atılmış olarak işaretlenmediği ve düzeltilmediği için doğalgazımı açtıramadım. Bu ilk mağduriyetim oldu. Ardından doğalgazımı açtırmaya gittiğimde eski kiracıyla birlikte şubeye mü
Başkent Doğalgaz'a e -devletten abonelik feshi için başvurdum. 3 gün içinde cevap gelecekti, gelmedi. E-devletten baktım... fesih başvurum iptal edilmiştir. Bu ne demektir? Benin başvurumu nasıl iptal ediyorsunuz? Ne hakla? Hemen güvence bedelimi ödeyin, bir de hayhay diye uygulamayı zorluyorsunuz insa
Kiracısı olduğum dairede doğalgazı kullanabilmek için 29/09/2023 tarihinde e-devlet'ten 1008255 numaralı sözleşme ile İz...gaz abonesi oldum. Benden abonelik ücreti olarak 1.442,55 TL ödeme aldılar. İzgaz çağrı merkezi 444 33 41'i aradığımda hafta içi saat 18'e kadar yapılan abonelik işlemlerinde rande
20 Temmuz tarihinden itibaren doğalgaz aboneliğini iptal ettim iade güvence bedelini hala yatırmadılar. Müşteri hizmetle...rini defalarca aradım fakat çözüm bulamadım. Dılgılenılmedı. Kendilerinden de şikayetçiyim. Bana dönüş yapılacak deyip oyladılar. 3 aydan fazladır bekliyorum.
Bu ayın 14'ünde doğalgaz aboneliğimin fesih başvurusunu gerçekleştirdim. Aynı zamanda elektrik ve su aboneliklerimi de f...eshettim. Elektrik ve su güvence bedellerim yatırılırken, hesabıma İnegöl'deki doğalgaz şirketi güvence bedelimi hâlâ yatırmadı. Muhatap olabileceğim bir iletişim numarası yok, kim
