to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Diyargaz doğalgaz aboneliğimle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. 225382 numaralı abone hesabıma ait olarak gönderilen fatura, 31.10.2025 kesim tarihli ve 45 günlük bir dönemi kapsıyor. Ancak, VakıfBank üzerinden faturayı ödemek istediğimde, sistemde iki ayrı fatura görünüyor ve bunlardan biri gelecek ayın, yani 30.11.2025 kesim tarihli olarak yansıtılmış durumda. Bu da henüz kullanmadığım doğal gazın bedelinin peşin olarak tahsil edilmeye çalışıldığı anlamına geliyor.
Faturayı ödemek isteyen kişiler, farkında olmadan gelecek ayın doğalgaz bedelini de ödemiş oluyor. Bu durum hem kafa karışıklığına hem de maddi mağduriyete yol açıyor. Ayrıca, Diyargaz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Konu hakkında tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, fazla tahsil edilen veya yansıtılan tutarın düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Diyargaz abonesi olarak Üçkuyu Mahallesi TOKİ 808 Konutları’nda oturuyorum. Dairemde bireysel ısınma sistemi var ve sadece kendi kullandığım kadar doğalgaz tüketiyorum. Kombi olarak Daxom marka cihaz kullanıyorum. Son 7-8 aydır özellikle yaz mevsiminde, sadece sıcak su kullanmamıza rağmen faturaları...
Diyarbakır Kayapınar’da bulunan aboneliğim için devletin sağladığı doğalgaz yardımından e-Devlet üzerinden faydalanmak istiyorum; ancak sistem sürekli 403 hata kodu veriyor ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ettiği için faturamı devlet desteğiyle ödeyemiyorum, mağduriyet yaşıyor...
Diyargaz abonesiyim ve ödemelerimi her ay düzenli olarak yapmama rağmen Mayıs 2026 döneminde bir yerine iki fatura çıkarıldı. Toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında fatura düzenlendi ve bu durumun hatalı olduğunu düşünüyorum. Abone referans numaram 185323’tür. Son ay doğal gazı kapattığımız halde hem ...
Diyarbakır’da Diyargaz abonesiyim. 147065/805120 numaralı aboneliğimin gazı 3 gündür “evde yok” bahanesiyle açılmıyor. Gelen ekip kapının önündeki endeksi alıp hiçbir şekilde zile basmadan, kapıyı çalmadan veya telefonla arama yapmadan çekip gidiyor. Şubeyi aradığımda gelmeden önce aranacağım söyle...
Diyarbakır Silvan Feridun Mahallesi 991. Sokak No:5 Kat:2 adresindeki evim için yaklaşık iki aydır doğalgaz aboneliği almak istiyorum ancak Diyar Gaz tarafından abonelik verilmiyor. Elektrik ve su aboneliklerimin eski olması gerekçe gösteriliyor, oysa evimde abonelik açılmasına engel herhangi bir so...
Yorumlar