Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Güvence Bedelim 14 Gün Geçmesine Rağmen İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

788

25 Temmuz 2025 tarihinde Diyar Gaz Kayapınar şubesinden güvence bedeli iadesi talebinde bulundum. Aradan geçen sürede, sözleşmede belirtilen 14 günlük yasal süre dolmasına rağmen 3500 TL tutarındaki güvence bedelim tarafıma iade edilmedi.

İade işleminin neden gerçekleşmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak şubeye yönlendirildim. Kayapınar şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamadım ve sorunuma çözüm bulamadım.

Abone numaram: 61848. Sözleşme kapsamında iadenin 14 gün içinde yapılması gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, mağduriyetim devam ediyor. Güvence bedelimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Ahmet
8 Ağustos 2025 16:30

Marka teşekkürü hak etmiyor. Şikayet var olmasaydı sorun çözülmezdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvence Bedelim İade Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

802

10 Eylül 2025 civarında Diyargaz’a abone güvence bedelimin tarafıma iadesi için başvuruda bulundum. Üzerinden iki haftad...

1 Destek

Bir Aydır İade Edilmeyen Güvence Bedelim İçin Sürekli Oyalandım

984

25.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Bursa Gaz’a güvence bedeli iadesi başvurusu yaptım. Yaklaşık 4.500 TL tutarındak...

Güvence Bedeli İadem Gecikti: Şube Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

1.191

11.08.2025 tarihinde Tgaz güvence bedelimin iadesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Üzerinden 18 gün geçmesine ra...

Bir Aydır Gaz Bağlantısı Yapılmadı, Temel İhtiyaçlar Karşılanamıyor

573

Diyargaz’dan yaklaşık 1 ay önce Kayapınar Huzurevleri Mahallesi'ndeki aboneliğim için başvuru yaptım ve tüm işlemlerimi,...