Diyargaz Gaz Açma İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Diyarbakır’da bulunan konutum için 20 Kasım 2025 tarihinde Diyargaz’a abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında gaz açma işleminin 21 Kasım’da yapılacağı söylendi. 21 Kasım’da tarafıma telefonla ulaşılarak ocak bağlantısının yapılıp yapılmadığı ve evde olup olmadığım soruldu, ben de evde olduğumu ve ocağın bağlantısının yapıldığını ifade etmeme rağmen o gün hiçbir ekip gelmedi.

21–25 Kasım tarihleri arasında günlerdir evde gazın açılması için bekliyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Telefonla tekrar iletişime geçtiğimde yalnızca talebin iletildiği söylendi, ancak somut bir adım atılmadı ve gazım hâlâ açılmadı. Yıl olmuş 2025, hâlâ randevu sistemi bu kadar aksarken ve kimse süreci gerçekten takip etmezken ısınma ve yemek gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.

Gaz açma işleminin daha fazla gecikmeden acil olarak yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.