to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2025 tarihinde Diyargaz'a yeni abonelik için başvuru yaptım. Diyargaz'ın ücreti olan 543 TL'yi ve yönlendirdiği mühendislik firmasının IBAN'ına aynı tarihte 3.500 TL havale etmeme rağmen, 8 gün geçti ve hâlâ kontrole gelmediler. Tekelcilik böyle bir şey.
Yeni taşındığım eve abonelik devri için başvurdum, istedikleri ücreti yatırdım. Bana dediler ki 1-2 gün içerisinde gaz bağlantınız yapılacaktır. 5 gün oldu. Gaz bağlantım hâlâ yapılamadı. Bu süre zarfında ayrı ayrı günlerde 2 defa gaz bağlantısı yapan elemanlar beni telefonla aradılar, birazdan geli...
Diyargaz dan 26.06.2025 tarihinde abonelik fesihi yaptım. Abonelik ücretinin bedeli henüz hesabıma yatmadı. Yatırmak için 15. Günün sonunu mu bekliyorlar? Elektrik ve su faturası aynı gün yatırılırken doğalgaz neden bekletiliyor üstelik aynı gün kapama yapılmış. Ücretinin en kısa sürede hesabıma yat...
10 Eylül 2025 civarında Diyargaz’a abone güvence bedelimin tarafıma iadesi için başvuruda bulundum. Üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen, halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sürekli olarak şube numarasına yönlendiriliyorum. Şubeyi ise...
3 hafta geçti. İş günü olarak e-Devlet'ten doğalgaz abonelik fesih başvurusu yaptım. Teyit etmek için Silvan Diyargaz şubesine gittim, e-Devlet'ten başvuru yapmışsınız, gerek yok dediler. Arıyorum, müşteri hizmetleri doğru dürüst yardımcı olmadı. Bu nasıl hizmet anlayışı? 3 yıl boyunca düzenli abone...
Yorumlar