Diyargaz Abonelik Başvurusunda Gecikme Ve Mağduriyet
Diyargaz Diyarbakır Merkez şubesi üzerinden yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. 70950 numaralı başvurum yaklaşık 3 gündür sonuçlanmadı ve doğalgaz bağlantım hala açılmadı. Bu süreçte 4-5 defa Diyargaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak kayıtlar hemen kapatıldı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Bu gecikme nedeniyle evde doğalgaz kullanamadığımız için ne duş alabiliyoruz ne de yemek pişirebiliyoruz. Bu durum hem günlük yaşamımızı hem de temel ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor.
Her abonelikte olduğu gibi sözleşmemiz mevcut. Diyargaz’dan doğalgaz bağlantımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






