Divarese iade

15 Ağustos’ta Divarese online mağazasından AYM-20250815-3577563 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sitede 7 gün içinde teslimat taahhüdü olmasına rağmen, 13 gün boyunca ürün gönderilmedi ve sonunda tarafıma bir e-posta ile ürünün gönderilemeyeceği bildirildi. Ücret iadesi b...

Divarese internet sitesinden iki farklı tarihte (2025-08-16 ve 2025-07-31) George Hogg siyah kadın babet ürünü sipariş ettim. Sipariş numaralarım AYM-20250816-3579782 ve AYM-20250731-3551288’dir. Önce ilk siparişim iki hafta bekledikten sonra iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürününüzde ...

31 Ağustos tarihinde İzmir Hilltown Divarese mağazasından satın aldığım George Hogg deri yüksek tabanlı terlikte ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü yalnızca mağazada deneyerek aldım ve doğru düzgün giymememe rağmen (iki ayağımda da yara yapması nedeniyle) terliğin topuk kısmında aşırı deformasyonlar oluş...

Divarese.com.tr üzerinden ikinci ürüne indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla birden fazla kez alışveriş yaptım. Ancak her seferinde uygun fiyatlı ve stokta olduğu görünen ürünler, siparişten sonra “temin edilemiyor” gerekçesiyle iptal ediliyor. Özellikle indirimli kampanyalarda bu durumun süre...

06.05.2025 tarihinde İzmir Hilltown Divarese mağazasından 5026320020 kodlu turuncu renk babet satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giydikten sonra üzerindeki toka kısmı deriyi siyaha boyadı. Bu sorunu mağazaya bildirip ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim kararı çıktı, ancak aynı...

17 Ağustos 2025 tarihinde Divarese.com üzerinden indirimli olarak iki adet Leofer ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: AYM-20250817-3581715). Siparişimden yalnızca bir tanesi teslim edildi, diğer ürün ise tarafıma hiçbir bilgi verilmeden 'üründe defo tespit edildiği' gerekçesiyle iptal edildi ve bu...

İzmir Hilltown divares mağazasından satış görevlisi tarafından her tarafının deri olduğunu söylenilen erkek EL-OMUZ çantası aldım. Ancak 1 veya 1.5 ay içerisinde çantanın kenarları yırtılmaya başladı. Çantanın kenarlarının deri olmadığı ve kısa zamanda yırtıldığı için mağazaya götürdüm. Mağaza merke...

25.08 tarihinde Divarese uygulamasından George Hogh marka iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında tüm numaralar mevcuttu. Ancak yalnızca bir tanesi gönderildi, diğer ürün ise yaklaşık 20 gün boyunca bekletildi. Bugün tarafıma gelen bir e-posta ile stok olmadığı gerekçesiyle siparişin ip...

04.07.2025 tarihinde Divaresse'nin online mağazasından 3542761 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten yaklaşık 15 gün sonra, ürünün tedarik edilemediği bilgisiyle siparişim iptal edildi. Ödemenin 4.999,50 TL'sini Akbank kredi kartımla yapmıştım. Ancak, sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma h...

Zorlu Center Divarese mağazasından yaklaşık 3 bin tl ödeyerek iki çift ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabılardan birinin tekinden, ilk giydiğim andan itibaren yürürken içinden hava kaçırıyormuş gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sorunun videosunu çekerek mağazaya götürdüm ve ayakkabıyı tadila...

07.08.2025 tarihinde Divarese.com üzerinden acı kahve erkek ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: AYM-20250730-3550180). Siparişim, belirtilen tarih aralığında kargolanmadı ve gecikme süreciyle ilgili Divarese tarafından bilgisayar mesajıyla bir özür mesajı gönderildi. Ancak, daha sonra hiçbir bilgi...

Mayıs ayında Ankara Cepa Divarese mağazasından aldığım sandaletin arkasındaki topuk bandi aşağıya düştüğü için tamamen ayağımdan çıktı. Bantların sabitlenmesi için mağazaya götürüp durumu anlattım ve dikilerek sabitlenmesini istedim. Ürün geri verildiğinde yapıştırıldığını ve ürünü de bulaştırıldığı...

Divaresse Ankara Panora mağazasından fotoğrafta göründüğü üzere 10.07.2025 tarihinde, George Hogg marka ayakkabıyı denerken vurduğunu söylememe rağmen topuk takacağız yükselteceğiz vs diyerek topuğun altına yükseltme takıp getirip giydikçe düzelir diyerek satın aldım. Fakat 1 gün sonra ayakkabıyı gi...

Ankara Panora AVM Divarese mağazasından aldığım ayakkabıyı ikinci kez giydiğimde derisinde kırılmalar oluştu ve en çok rahatsız olduğum durum ise yürürken ayakkabının ses çıkarması oldu. Ürünü incelemeye gönderdim fakat ret cevabı aldım. Bunu kabul etmiyorum. İadesinin yapılmasını istiyorum. Mağazad...

Divarese Cepa mağazasından eşim için ayakkabı aldım. Alırken, beğenmezsek iade edeceğimi belirttim ve 1 ay süremiz olduğu söylendi. Üç tane alırsam ekstra indirim olacağı ifade edildiği için üç tane aldım. İade etmeye geldiğimde ise sorgu suallerle karşılaştım. 'Beyefendi, bir tanesini hiç denememiş...

Kısa süre önce aldığım ürünün derisi kaynaklı ürün esneme yaptı ve ürünün tadilatı için gönderdim. Ancak tamire gittiğinde ürünümün şikayetinin reddi ile sonuçlandı süreç. Ürünü maksimum iki ya da üç kez giydim ve sonucunda sandalet ayağımdan çıkmaya başladı. Ürünün tadilatı denenmeden geri iade edi...

Divarese mağazasından kemer satın aldım. Kemerin tokası kırıldı. Kemeri mağazaya gönderdim, iade kabul edildi ancak iade edilen tutar iki yıl önceki fiyat üzerinden yapıldı. Bu parayla aynı mağazadan çorap dahi alamıyorum. Kemerin kırık halini geri istedim, bunu da kabul etmiyorlar. Muadil kemer tal...

Divarese'den aldığım George Hogg marka, 8000 TL ödediğim ayakkabımı 3-4 aydır kullanıyorum. Her beyaz çorap giydiğimde çorabı yemyeşil yapıyor. Önceleri önemsemedim, ancak birkaç kez daha aynı sorunu yaşayınca mağazaya incelemeye gönderdim. Sözde kalite departmanı, üründe bir sorun olmadığını belirt...

Divarese Capacity mağazasından mayıs ayında bir erkek ayakkabısı aldık. Ayakkabı ilk giyişte yırtıldı, mağazaya gidip iade etmek istedik. İncelemeye göndereceklerini ilettiler. 30 Mayıs'ta incelemeye gönderilen ayakkabıdan bugün, 3 Temmuz, neredeyse yaz bitiyor, hâlâ bir dönüş yok. Çağrı merkezi 21 ...

Divarese Zorlu'dan pazar günü ayakkabı aldım. Derinin esneyeceğini, ayakta sorun yaratmayacağını söylediler. Ertesi gün sadece 250 metre yürüyebildim ve 2 ayağımda da yara oluştu. Hemen mağazaya gittim 1 numara büyüğünü almaya, kullandığım için iade/değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünlerine s...

-22/04/2025 tarihinde Marmara Forum AVM'de bulunan Divarese mağazasından George Hogg markalı 6.749,25 ₺'ye bir adet stiletto ayakkabı satın aldım. -23/04/2025 tarihinde bir davette ayakkabıyı giydim ve eve döndüğümde ayakkabı fotoğraflardaki halini almıştı. -Ürünü satın almadan önce deneme ve karar ...

+2

Sadece 15 gün aralıklar ile giydiğim sözde deri terlik yanlardan açıldı yanı sıra ayağımı yara içinde bıraktı. İade veya değişim istiyorum. Faturam yok ama kod seri no kutu hepsi var. Divarese ürünü böyle olmamalı. Fiyatlara bakarsanız sitede en ucuz terlik 5 bin tl bandında ama ömrü 20 gün. Sahte ü...