to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Giyişte Ayakkabıda Kırılma Ve Ses Sorunu Yaşadım
Ankara Panora AVM Divarese mağazasından aldığım ayakkabıyı ikinci kez giydiğimde derisinde kırılmalar oluştu ve en çok rahatsız olduğum durum ise yürürken ayakkabının ses çıkarması oldu. Ürünü incelemeye gönderdim fakat ret cevabı aldım. Bunu kabul etmiyorum. İadesinin yapılmasını istiyorum. Mağazadan memnun kalmadım.
Divaress mağazasından aldığım ayakkabının arka kısmı kısa sürede kırıldı ve yürürken rahatsız edici şekilde ses çıkarıyor. Ürünü 2 kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferinde “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Bu ürün açıkça kusurludur ve kullanılamaz durumdadır. Ben tüketici olarak yasal hakkım olan para iadesini talep ediyorum, ancak mağaza bunu reddediyor ve sorumluluktan kaçıyor. Ödediğim paranın boşa gitmesini kabul etmiyorum. Bu konuda derhal para iadesi yapılmasını, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e resmi şikayette bulunacağımı bildiririm. Divaress’in sorumsuz tutumu hem marka güvenilirliğini hem de tüketici haklarını hiçe saymaktadır.
