to read complaints and reviews, or file yours. 
Divarese Capacity mağazasından mayıs ayında bir erkek ayakkabısı aldık. Ayakkabı ilk giyişte yırtıldı, mağazaya gidip iade etmek istedik. İncelemeye göndereceklerini ilettiler. 30 Mayıs'ta incelemeye gönderilen ayakkabıdan bugün, 3 Temmuz, neredeyse yaz bitiyor, hâlâ bir dönüş yok. Çağrı merkezi 21 iş günü dolmadan hiçbir işlem yapmıyor ve bugün 21 iş günü oldu. Böyle bir markadan asla bir daha alışveriş yapmam. Bir ayakkabıyı 10 bin TL'ye satmayı biliyorsunuz ama satış sonrası hizmet ve kalite sıfır.
Divarese Terra City Antalya şubesinden yaklaşık 2 hafta önce 13.000 TL'ye deri ayakkabı aldım. Daha önce de defalarca kez alışveriş yaptığım, güvendiğim bir markaydı. Ancak bu kez yaşadığım sorun ve mağaza çalışanlarının yaklaşımı beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı sadece 1 kez kısa sür...
2023 yılında temmuz ayında Divarese'den aldığım ayakkabı bir hafta içinde yırtıldı. Aldığım mağazaya götürdüm ve garantisi olduğu için 20-35 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler ancak ayakkabıyı göndermediler. Yerine başka bir ayakkabı alabileceğimi belirttiler. Ben kendi ayakkabımı istedim...
01.03.2024 tarihinde Divarese Marmara Forum mağazasından, görsellerini de paylaştığım hafif topuklu bir bot satın aldım. Botu yaklaşık iki hafta sonra giymeye başladım. Ancak henüz 10 gün dolmadan botun ön kısmında ciddi deformasyonlar oluştu. Ağır bir işte çalışmıyorum ve yürürken ayakkabının ön kı...
Divarese'den almış olduğum topuklu ayakkabıyı sadece 1 kere giymeme rağmen topukları kırıldı. Hemen ertesi gün ürünü Emaar mağazasına teslim ettim ve garanti sürecinin başladığını söylediler. Haziranın ilk haftasında teslim ettiğim ürünü bugün alabileceğini söylediler (31.08.2023). Mağazaya gittiğim...
Divareseden iki adet topuklu ayakkabı aldım fakat yanlış ürün gönderildi. Bir hafta geçti, olayın üzerinden hala para iademi alamıyorum. Müşteri temsilcisine her gün bağlanıyorum, ancak çözüm bulunmuyor. Param havada kaldı, çözüm yok. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka. Gelen ürünlerin ve si...
Yorumlar