to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Antalya Eski Sanayi şubesinden Kozy marka üçlü koltuk takımı aldım. Teslim edilen koltuğun orta ayakları yere değmiyor, bu nedenle koltuk dengede durmuyor ve kullanırken rahatsızlık veriyor.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için farklı bir ürünle değişim yapılmıştı. Mağazadaki yaklaşımları sert olduğu için bu sefer durumu WhatsApp üzerinden ilettim. Orta ayakların yere basmamasının normal olduğunu söyleyerek sorunu kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Koltuk ayaklarının düzeltilmesini veya gerekirse ayakların yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün sağlam, dengeli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde Divanev Van şubesinden Kozy model koltuk takımı siparişi verdim ve toplam 80.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Sözleşmede tahmini teslim tarihi 9 Eylül 2025 olarak belirtilmişti. Ancak aradan 86 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Her aradığımda mağaza ye...
17.03.2026 tarihinde Mersin Eğriçam Divanev mağazasından market koltuk takımı satın aldım. Ürünün bedeli 73.000 TL’ydi. 18 Mart’ta berjer ve ikili koltuk teslim edildi, yaklaşık bir hafta sonra da üçlü koltuk geldi. Teslimat süreci ilk bakışta normal görünse de, daha ilk günden itibaren ciddi sorunl...
Merhaba. Market köşe koltuk takımı aldım Süngerleri saçma bir şekilde bozuldu, kumaş deseniz ilk aldığım halinden eser yok buruş buruş duruyor. Ve dokulu özelliğini kaybetti. Köşe modülü diğer modüllerden bağımsız üvey evlat gibi duruyor sırt kısmı dalgalandı oturma yeri diğer ünitelere göre 2 kat d...
Gaziantep’teki Divan mağazasından satın aldığım koltuk takımının orta ayakları bir süre kullanım sonrasında kırıldı. Ürünü 09.08.2025 tarihinde aldım ve kullanmaya başladıktan sonra bu problemi yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak sadece “SMS atacağız” deni...
Küçükbakkalköy Divanev Yataş mağazasından 1,5 kişilik yatak ve koltuk takımı dahil olmak üzere toplam 125 bin TL’lik alışveriş yaptım. Fatura tarihi 1 Mart olup ürünler A*** Z***** D****** adına kesildi. Teslimat sonrası koltuk takımında her iki koltuğun da orta ayaklarının kısa olduğunu fark ettim ...
Yorumlar