Divanev melvin

Divanev markasından Melvin koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay önce teslim edildi. Ancak daha kullanmaya başlar başlamaz koltuklardan ciddi şekilde gıcırdama sesi gelmeye başladı. En ufak bir oturma veya hareket durumunda dahi bu ses oluşmaktadır. Ürünü MASKO Mobilya Kenti mağazasından sat...

19.04.2025 tarihinde Trabzon ili Vakfıkebir ilçesinde, Divanev Mobilya, Uzun Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi Gülbaharhatun Caddesi No:324/A bayisinden düğün amacıyla komple ev eşyası satın aldım. Satın alma aşamasında tüm nakliye, taşıma ve kurulum hizmetlerinin firma tarafından ek...

08.07.2025 tarihinde Divanev mağazasından üç adet Melvin üçlü koltuk ve bir adet Melvin berjer satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin 45–60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi ve verilen teslim süresi çoktan geçmiş durumda. Öd...

21.05.2025 tarihinde İzmir Karabağlar şubesinden aldığım Melvin 3’lü koltuk takımı ile birlikte gönderilmesi gereken kırlentler, tarafımıza yanlış renklerde teslim edildi. 30 Mayıs 2025’ten bu yana mağaza, müşteri hizmetleri ve son olarak genel müdürlük ile defalarca iletişime geçmemize rağmen sorun...

26/09/2024 tarihinde aldığım Melvin 3'lü koltuğun bir ay sonra minderinde çökme meydana geldi. Teknik servis incelemesi sonucunda üründe kullanım kaynaklı bir hata olmadığını, ancak değişim değil onarım yapılabileceğini ilettiler. Divanev, üretim hatası olan ürününün arkasında durmayan hizmet ve ürü...

2022 Kasım ayında Bahçelievler Divan Ev'den Melvin koltuk takımı aldık. 2 sene garantisi olduğu ve istediğimiz zaman kumaş değişimi yapabileceğimiz söylendi. Şu an koltuğumun sağ tarafındaki minderinde minik bir leke var ve bu beni rahatsız ettiği için kumaş değişimi hakkında bilgi almak istedim. Ön...