to read complaints and reviews, or file yours. 
26/09/2024 tarihinde aldığım Melvin 3'lü koltuğun bir ay sonra minderinde çökme meydana geldi. Teknik servis incelemesi sonucunda üründe kullanım kaynaklı bir hata olmadığını, ancak değişim değil onarım yapılabileceğini ilettiler. Divanev, üretim hatası olan ürününün arkasında durmayan hizmet ve ürün kalitesi düşük bir firma.
Divanev'den almış olduğumuz ürünler tam bir pişmanlık. Ürünlerin teslimatından başlayarak kullanımı ve satış sonrası servis hizmetleri tam bir fiyasko. 2 tane üçlü, bir tane tekli koltuk aldım. Satarken bunlarda çökme olmaz dediler. 2. Ayda çöktü, berjerde (tekli) kumaş kıvrım yerlerinde çivi var :)...
2 yıl önce aldığım divanev greeny koltuğum çok kısa sürede çöktü ve ayakları yamuldu. Mağaza ile görüştüğümde bu greeny koltuk serisinde bu sorunu çok yaşadıkları şimdi ise bu ürünü satmamaya çalıştıklarını belirtti. Fakat ben bu ürünü alırken bir başka mağaza bu bilgilendirmeyi yapmamıştı. Şimdi is...
09.06.2023 tarihinde tüm ev mobilyalarımı Denizli Divanev mağazasından satın aldım. Koltuk takımım daha garantisi bitmeden çöktü. Servis çağırdım ve bana elyafının kaydığını söylediler. Bu kadar kısa sürede böyle bir markanın ürünü nasıl zarar görür, anlamıyorum. İkinci şikayetim ise berjer ile ilgi...
Divan ev firmasından aldığım Tekli Berjer koltuğun bir ayağı yerinden çıktı. Kontrol ettiğimde ayakların hatalı montaj edildiğini fark ettim. Öne takılması gereken ayaklar arkaya, arkaya takılması gereken ayaklar öne takılmış ve vidaları eksik olarak montaj yapılmış. Servis talebi oluşturmak için 25...
07.06.2023 tarihinde divanev'den farbe l köşe aldım 5 ay içerisinde kumaşında deforme süngerinde çökme oldu. Servis talebi açtırarak ürünün kumaş ve sünger değişimi oldu ve 1 aydan fazla koltuksuz kaldık. 4-5 ay oldu. Yenisi geleli bundada içerisindeki çiviler batmaya başladı. Ses çıkarmaya başladı....
Yorumlar