Divanev ankara

11.11.2025 tarihinde Ankara Mumcular İstanbul Yolu Divanev şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi ve ben de buna güvenerek kredi kartından tamamını taksitle ödedim. Teslim tarihi yaklaştığında bilgi almak için aradığımd...

2 Kasım Pazar günü Ankara İncek Divanev mağazasından baza başlık satın aldım. Satış esnasında ürünün 15–30 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 28 Kasım olmasına rağmen baza kısmının hâlâ üretime bile alınmadığını, ürünün en erken 18 Aralık’ta teslim edileceğini öğrendim. Satış aşa...

Divanev’den aldığım sandalyenin taşıyıcı aksamında kırılma meydana geldi. Bunun üzerine servis çağırdık, eve gelip incelediklerinde sorunun tüketici kaynaklı olmadığını, tamamen üretici kaynaklı olduğunu belirterek 16.10.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdular. Ancak bu tarihten bu yana herhangi bi...

Divanev Hatay Kırıkhan şubesinden 2021-2022 yılları arasında Optima Sleep Silver Line model bir yatak satın aldım. Yatağı kredi kartı ile ödedim. Mağaza Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı üzerindeydi ve depremde tamamen yıkıldı, bu nedenle faturama ulaşamıyorum. Şu anda Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum ...

Yaklaşık 2-3 ay önce Ankara İstanbul Yolu Divanev mağazasından satın aldığım Lumina koltuk takımı teslim edildiği günden beri yanlış ayak sorunu yaşıyorum. Satın alma sırasında koyu antrasit ayaklar konusunda anlaşmamıza rağmen, bana Gold renkli ayaklar gönderildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme y...

30.08.2025 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere Divan Ev’den yatak odası takımı siparişi verdim. 001467 numaralı siparişim Tolgahan Mobilya üzerinden alındı ve tarafıma otuz iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat tarihi sürekli erteleniyor. En son 03.11.2025 tarihi...

Haziran sonu Bolu Divanev mağazasından yatak başlığı ve bir adet koltuk dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Sipariş kodum: 1104384740. Ürünlerin ödemesini tamamen gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen yatak başlığı ve bir adet koltuğum hâlâ teslim edilmedi, depoda b...

30 Ağustos 2024 tarihinde Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere Divanev’den toplam 70.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1104720240. Satış sırasında ve sonrasında, teslimatın zamanlamasıyla ilgili olarak özellikle düğün tarihim nedeniyle acele edilmesi ge...

27 Ağustos’ta Ankara Çankaya Konya Yolu Divanev şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan 55 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 30 iş günü içinde teslim edilecekti güya. Mağazayla iletişime geçtiğimde, ürünlerin hâlâ üretimde olduğu bilgisi verildi. Ödememi kredi kar...

17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Divanev Şubesi’nden market köşe koltuk takımı ve takıma uygun bir puf satın aldım. Sipariş numaram: 1104720547. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 68 bin tl olarak peşin yaptım. Satış sırasında görevli K**** isimli personel, ürünlerin en geç 20 Eylül’de t...

7 Eylül 2023 tarihinde Ankara–İstanbul yolu üzerindeki Divanev İstanbul Yolu, Macun Mah. No: 256, 06374 Yenimahalle/Ankara mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün indirimlerle birlikte 64.000 TL olduğu belirtildi ve daha fazla indirim alabilmek için ekstra sehpa almak zoru...

08.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Divanev Bayii’nden 1104465367 ve 1104451813 numaralı siparişlerle bir koltuk takımı ve bir yatak odası takımı aldım. Ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre dolmasına rağmen siparişlerim halen teslim edilmedi. Ödememi kredi ka...

Divanev’den iki buçuk yıl önce Ankara Ay-Mo-Ke Mobilya’dan satın aldığım Talin 3’lü Yataklı Koltuk (vizon, ceviz ayak) ürünümde, koltuğun ceviz ayağında normal kullanım sırasında çatlama meydana geldi. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz, koltuğun yerini değiştirmedik ve üzerine ekstra bir yük bindirilme...

2024 Temmuz ayında Ankara İstanbul Yolu Divan Ev mağazasından Agatha 3'lü, 2.5'lu ve tekli koltuklardan oluşan oturma grubu satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 2 ay sonra koltuklarda tüylenme sorunu başladı. Bu nedenle iki kez servis çağırdım; ancak servis ekibi sadece kazak tüyü toplayıcısı ile...

27 Nisan'da Ankara Yenimahalle Fatih Sultan Mehmet Bulvarı Divanev mağazasından yaklaşık 236 bin lira ödeyerek bir koltuk takımı, yemek odası takımı, TV ünitesi ve bir köşe takımı satın aldım. Aradan 4 ay geçmesine ve defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen ürünlerimin bir kısmı 18 Ağustos iti...

31 Mayıs 2025 tarihinde Divanev İstanbul Yolu Ankara şubesinden Talin model yatak odası takımı satın aldım. Siparişin dolap dışındaki tüm parçaları, söz verilen en geç 60 günlük teslim süresi aşılarak ancak 75 gün sonra teslim edildi. Ancak dolap hâlâ teslim edilmedi ve firma tarafından sürekli olar...

Sipariş numaram :1104515675 Ankara Divanev incek mağazasından Olimpia serisi karyola aldık. Aldığımızda ürünün en geç temmuz sonu elimizde olacağı ama 1 hafta sonra gelir diye söylendi hatta faturada teslim tarihi 19temmuz yazıyor. Tarih şu an 5 Ağustos 1 hafta sonra düğünümüz var ve evde karyolamız...

Divanev Ankara İstanbul Yolu mağazasından salon takımı, yatak odası takımı ve yemek masası satın aldım. İzmir Yenifoça'ya ürünlerim farklı zamanlarda teslim edildi. Gardırop çekmecesini ve makyaj masasının üstünü, ellerinde yeterli malzeme olmadığı için yapmadılar. Bir sonraki teslimatta yapılacağın...

Divan evden aldığım koltuk takımım önce fazla fiyat vermeme rağmen yanlış gelen yataklı yerine düz koltuk göndermeleri ile başladı. Bu sırada tekli koltuk yetişmedi dediler. Neyse koltuk yataklı geldi. Ayrı bir günde tekli koştuk geldi. Bu sefer kırık çıktı. Yine bekledik rengi yanlış geldi. Yine be...

(17 Temmuz 2025) 27 Nisan tarihinde gardırop, 2 komodin, 1 şifonyer, baza-başlık, masa, 6 sandalye ve 2 adet 3'lü koltuk sipariş ettik. Ürünlerin 45 içinde üretiminin tamamlanacağını belirttiler. Bizde 1 Temmuz için sevkiyat istediğimizi söyledik. 15 Temmuzda düğün tarihimiz olarak belirtildi. 1 Tem...

Ankara Konya yolu Divanev Yataş Grup'tan oturma odası ve yemek odası takımı aldım, hiç memnun değilim ve çok pişmanım. Ürünleri çok geç getiriyorlar ve eksik teslim ediyorlar. S***** isimli bir satış personeli sürekli oyalıyor ve doğru bilgi vermiyor. Dürüst davranmak yerine yanlış bilgilendirme yap...

21.05.2025 tarihinde Divanev Ankara İncek şubesinden aciliyeti belirterek satın aldığımız yatak odası takımı hızlıca 31.05.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Başlık-baza, iki adet komodin, şifonyer (kurulumu yarım kalmıştır) ve iki adet gardıroptan birinin kurulumu sevkiyat sonrasında tamamlanmıştır....

+4

17.03.2025 tarihinde Divan Ev Gebze Şubesi'nden Lumina koltuk takımı, yatak, baza, başlık, salon takımı gibi ürünler sipariş ettik. Tahmini teslim tarihi 30.04.2025 olmasına rağmen ürünlerimin bir kısmı geldi, bir kısmı ise eksik ve kırık olarak teslim edildi. Hâlâ kırık ve tamamlanmamış ürünlerim v...

12/04/2025 tarihinde Ankara-İstanbul Yolu divan ev mağazasından yatak odası takımı aldık. 09/05/2025 tarihinde arayıp 12.05.2025 tarihinde ürününüz teslim edilecek dediler. 12.05.2025 tarihinde akşam saat 21.00 den sonra arayıp ürününüzü yetiştiremedik yarın teslim edeceğiz dediler. Ertesi gün öğled...