to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanev Aydın Nazilli şubesinden yaklaşık 6 ay önce Agata koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuk kumaşında deformasyon oluşmaya başladı. Özellikle bir koltukta dikiş hatası vardı, bunu servis gelip evde tamir etti. Ancak diğer koltuk...
Divanevim Aydın Nazilli şubesinden 6 ay önce satın aldığım Agata koltuk takımını toplamda sadece 2 ay kullanmamıza rağmen, kumaşında ciddi şekilde deforme ve pamuklanma meydana geldi. Üründeki bu sorunların üretimden kaynaklandığını düşündüğüm için mağazaya şikayette bulundum. Servis ekibi gelip kol...
25.02.2025 tarihinde Isparta Mopark Divanev şubesinden Helis yatak odası takımı, yemek odası takımı ve oturma grubu satın aldım. Ürünler, Aydın Nazilli’deki evime transfer edilerek 25.03.2025 tarihinde kuruldu. Kurulumdan yaklaşık bir ay sonra gardırop kapağında sarkma meydana geldi ve bu sorun zam...
Divanev Aydın mağazasından 2023 Ocak ayında, Ağustos ayındaki düğünüm için koltuk takımı aldım ve sipariş fişi oluşturuldu. Ürünler 27 Haziran 2023 tarihinde T***** edildi (22 Haziran'da fatura kesilmiş). Aldığım takımın üçlüsünün birinden bir süre sonra ses gelmeye başladı ve müşteri hizmetlerini a...
Divanev firmasından Aralık ayında bir yatak odası takımı aldım, 5 Nisan tarihinde teslimatı yapıldı fakat gelen gardırobun sol orta dikmesinde ezik mevcuttu, kurulamadı. Bazanın alt suntasında çatlak vardı ve baza başlığının vidaları gelmemişti. Tutulan tutanakta bunlar yazıldı ve bu şekilde teslim ...
12 Ocak tarihinde Aydın Divanev mağazasından alt tarafı bir TV sehpası aldık. Hala gelmedi. 2 ayda TV sehpası üretilip teslim edilmez mi? Parasını verdik. Evde TV yerde bekliyor. Bu nasıl bir rezil durumdur. İnsanları bu şekilde mağdur edemezsiniz. Bir daha mı Yataş veya divanev asla
Merhaba; divan Ev den almış olduğum Baza ve Başlığın kurulum sonrası eksikleri görülmüştür. Divan Ev ve Yataş'ın Teknik servisleri gelip incelemelerini yaparak ürünlerin kusurlu olduğunu tespit etmiş ve değişimine karar vermişlerdir. 2024 aralık Ayında uygun görülen Kusurlu Malın değişimi halen yap...
Divanev Fiyat farkı tüketici lehine değil. Web sitesi fiyatları mağaza gidince değişiyor. Mağaza yetkilileri uygulamak istiyor ancak bölge müdürü Tüke...
Aydın Divanev mağazasından alışveriş yaparken yaşadığımız olumsuz deneyimler nedeniyle memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Alışveriş süreci boyunca iyi niyetlerini gösteriyorlar. Ancak ürünü aldıktan sonra yaşadığımız sorunlar bizi mağdur etti. Ürünler evimize ulaşmadan önce asansör sistemi k...
Merhaba, bu sene Mayıs ayında sipariş verip Ağustos ayında satın aldığımız (Aydın Didim şubesinden) mint yeşili köşe takımının kumaşındaki toplanma nedeniyle servis çağırdık geldi ama çözüm olamadı. Kumaş silinmiyor, leke bırakıyor, dökülen Su bile bırakıyor. Bunlarla ilgili tüm sorular alınırken so...
Aydın divane mağazasından temmuz ayında kızıma genç odası siparişi verdim. Sipariş numaram1100226771 Bize 45 en geç 60 gün içinde teslimatın yapılacağını söylediler. 90 günü geçti. Hala oda yakınının gardırop ve çalışma masasının eksik olduğunu, ne zaman teslim edileceği konusunda kesin bir tarih ve...
2023 yılı Ocak ayında Divanev'in Aydın şubesinden koltuk takımı, yemek masası, konsol ve TV ünitesi satın aldım. Evleneceğim için ürünleri bekletmelerini rica ederek tüm ürünlerin ücretini de peşin ödedim. Kurban Bayramı arife gün kiraladığım eve eşyalarımı getirdiler. Ancak bir tekli koltuğun bacak...
Divanev Firmasından yatak odası takımı aldık. Ürünü almamızın üzerinden iki ay geçti ve ürünlerin teslimini istemek üzere Divanev Denizli mağazasını aradım fakat yatak odasındaki bütün ürünlerin hazır olduğunu sadece bazamın hazır olmadığını bana ilettiler. Satarken belirttikleri sürenin dolduğunu i...
"Şikayetime kısa sürede ve sorunu gidererek döndüğünüz için teşekkür ederim."
Merhaba, Divan ev Aydın şubesinden 07 Ekim 2022 tarihinde salon koltuk takımı ( 1 adet berjer+ 2 adet yataklı koltuk), orta sehpa, yemek masa ve sanda...