Disney+ yapamıyorum

Disney Plus aylık reklamlı abonelik paketim için 07-09-2025 tarihinde kredi kartımla 164,90 TL ödeme yaptım. Ancak o tarihten beri hesabıma giriş yapamıyorum ve sistem sürekli olarak yeni bir ödeme yapmamı istiyor. Giriş yapmaya çalıştığımda "Üyeliğinizi yeni tekrar aktive edin" şeklinde bir uyarı a...

Mart 2025’te Disney+ üzerinden standart paket üyelik satın aldım. Ancak sadece 1 aylık üyelik almama rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve Mart’tan Eylül’e kadar her ay hesabımdan izinsiz olarak para çekildi. Üstelik, son aylarda üyelik ücretinin 3 katına çıkarılarak tahsil edildiğini fark ettim. Bu sür...

Disney Plus standart üyeliğim ile televizyonumda uygulamaya giriş yapmak istedim. Ekranda çıkan QR kodunu telefonumla okutup ilgili siteye girdim ve kodu yazdım, ancak hesabım hiçbir şekilde televizyon ekranına aktarılmadı ve ekran aynı şekilde kaldı. Şu anda Disney Plus’ı televizyonumda kullanamıyo...

Disney Plus hesabımda, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan veya seçim hakkı sunulmadan, 164,90 TL’lik reklamlı aboneliğim 349,90 TL’lik reklamsız aboneliğe geçirilmiş. Haziran 2025’ten itibaren Eylül ayına kadar her ay hesabımdan 349,90 TL çekilmiş. Bu değişiklikten tamamen habersizdim ve dur...

Disney+ platformunda “Mucize Uğur Böceği ve Karakedi” dizisinin 5. Sezonu, Türkçe dublajı yapılmış olmasına ve üzerinden iki yıl geçmiş olmasına rağmen hâlâ Türkiye’de yayımlanmadı. Bu nedenle resmi bir platformda izleme imkânımız bulunmuyor ve izleyiciler olarak korsan kaynaklara yönelmek zorunda k...

Disney Plus Türkiye’de standart üyeliğimi eski şirket mail adresim ile oluşturmuştum. Şirketteki görevim sona erdiği için bu mail adresim kapandı ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi de hatırlamıyorum, kurtarma kodlarının tamamı artık kullanamadığım mail adresime gidiyor. Ancak hesabıma erişemediğim ha...

Dün, bilgim ve onayım dışında QNB Finansbank hesabımdan 164 TL tutarında Disney Plus üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartım da sürekli olarak yanımda. Olayı fark eder etmez QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana Disney Plus ile görüşm...

Disney Plus’ta yıllık abonelik kullanıcısıyım. 24 adlı dizinin 9. Sezonunda Türkçe altyazılarda ciddi bir sorun yaşıyorum; altyazıda Türkçe karakterler doğru şekilde görüntülenmiyor. 20.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu bildirdim, temsilci de sorunu görüp düzeltileceğini belirtt...

Disney+ platformunda Greys Anatomy dizisinin 7. Sezonundan itibaren Türkçe dublaj seçeneğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Dizinin 7. Sezonunun ilk bölümünde Türkçe dublaj mevcutken, sonraki bölümlerde bu seçenek tamamen kayboluyor. 30 Ağustos’tan bu yana, tablet üzerinden izleme yaparken bu probleml...

Disney+ yıllık üyelik sahibiyim. 2 gündür televizyonumdan Disney+ hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “Bu TV, bu hesapla ilişkili Disney+ hanesinin bir parçası olarak görünmüyor.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Evden uzaktayım ya da haneyi güncelle seçeneklerini işaretlediğimde ise “Tüm uzaktay...

Disney Plus’ta standart yıllık abonelik kullanıyorum. Üyeliğimi yenilediğimden beri, izlediğim her içerikte reklamlar üç bölüm halinde gösteriliyor: bir başlangıçta, bir ortasında ve bir de sonunda. Filmin başında uzun bir reklam gösterilmesini, böylece filmin bölünmemesini talep ettim ve bu isteğim...

Disney+’a yıllık ve reklamsız bir paketle üye olmuştum. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan aboneliğim reklamlı pakete çevrilmiş. Birkaç aydır çeşitli sebeplerle platformu kullanmadığım için bu değişikliği yeni fark ettim. Eve döndüğümde iki gündür reklamlarla karşılaşıyorum. H...

Disney+’a standart paket üzerinden yıllık peşin ödeme yaparak abone oldum. Ağustos 2025 tarihinde üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücret tahsil edildi. Ancak, son dönemde izlediğim tüm dizi ve filmlerde – hem televizyon hem de tablet üzerinden – ...

Disney+ hesabım KKTC adresiyle kayıtlı ve ödemelerimi kredi kartı ile yapıyorum. Uzun süredir bilgisayarlarımda (Windows 10 ve macOS yüklü Mac mini) Disney+’a giriş yapmak istediğimde “Bölgenizde mevcut değil” hatası alıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Aynı internet bağlantısı üzerinden televizyonum...

18.06.2024 tarihinde Disney+ ana sayfası üzerinden aboneliğimi iptal ettim. 1.349,90₺ tutarındaki ücretin 5-7 iş günü içinde hesabıma iade edileceğiyle ilgili bir bilgilendirme maili aldım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte iki kez Disney+ müşteri hi...

10.08.2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1.649,00 TL tutarında "Disney Plus london GB" adına bir ödeme yapılmış görünüyor. O sırada yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini arayamadım, durumu fark ettiğimde ise hemen mobil bankacılık üzerinden kartımı ka...

Disney+ platformunda TV satın aldığım için 1 yıllık ücretsiz üyelik hakkı kazanmıştım. 9 Ağustos 2025 tarihinde, ücretsiz sürem dolduğu gün, hesabımdan haberim olmadan 165 TL çekildi. Üyeliği aktif olarak kullanmadığım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu ücretin tahsil edilme...

7 Ağustos tarihinde Disney+ üzerinden standart reklamlı üyelik almak istedim. Tabletimden, web sitesi üzerinden iki farklı e-posta adresiyle üyelik oluşturmaya çalıştım. Her iki denememde de "Hesap oluşturulamadı" şeklinde hata mesajı aldım ve giriş yapamadım. Ancak buna rağmen İş Bankası bankamatik...

Disney uygulamasına reklam koymuş ama yine de para alıyor. Şikayetçiyim; ya paramı versin ya da reklamı kaldırsın. Bence bizler para veriyorsak reklamsız izlemeliyiz. Çok sinirleniyorum çünkü bir filmde belki 4-5 reklam var. Neden bunu böyle yaptıklarını anlamıyorum.

Bende de aynı şekilde, hesap açarken aynı e-posta adresim ile devam etmeme rağmen iki kez aylık plan seçtirdi ve ikisinde de kartımdan para çekildi. Sürekli farklı yerlere yönlendiriyorlar. Disney Plus gibi büyük bir şirkete yakışmayan bir durum. Sorunu çözmek yerine danışma hattı kurmuşsunuz, orada...

Eski üyeliğimiz iptal olduğu için tekrar üyelik yaptım. Reklamlı olan üyeliği seçtim ama bu kadar çok reklam olduğunu bilseydim yapmazdım açıkçası. Dizinin başında 4 reklam üstelik atlanmıyor. Ortasında reklam vs. Bu nedir böyle ücretli bir platformda anlayamadım. Çok saçma açıkçası. Üstelik başlang...

Böyle platformlarda ya parasız seyreder ve reklamına katlanırsın şeklinde olur ya da parasını öder reklamsız izleme seçeneği sunar. Ama Disney Plus son güncelleme ile hem para alıyor hem de reklam veriyor. Üstüne bir de daha fazla ödersen reklamı keserim diyor. Ve bunu da üyelik yeniledikten sonra ş...

Siz şaka mısınız? Hem ücret ödüyorum hem de reklam izliyorum, dalga mı geçiyorsunuz? Üstelik reklamları geçemiyoruz, illaki reklam yapacaksanız 5 saniyelik ve atlanabilir yapsaydınız bari, amacınız kimse üye olmasın ise yakında başarılı olursunuz. Bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.