to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Disney+ Üyeliği İçin Çekilen İzinsiz 1.704,98 TL Ücretin İadesi
Disney+ üyeliğimi 16 Temmuz 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 4 Şubat 2026 tarihinde banka hesabımdan 1.704,98 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. İptal ettiğim bir üyelik için yeniden ücret tahsil edilmesi hem mağduriyet yaratmış hem de güven sarsıcı bir durum olmuştur.
Müşteri numarası olarak internette bulabildiğim 0800 621 21 27 numarasını gördüm; bu numarayı bir kez aramama rağmen çalışma saatleri dışında olduğu için kimseyle görüşemedim ve sorunumla ilgili herhangi bir destek alamadım. Şu an hem haksız çekilen tutar hesabımdan çıkmış durumda hem de üyeliğimin gerçekten kapalı olup olmadığından emin değilim.
Üyeliğimin derhal tamamen kapatılmasını ve 4 Şubat 2026 tarihinde çekilen 1.704,98 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz çekimin nedeni ve iptal ettiğim üyeliğim için nasıl yeniden ücret yansıtıldığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
