DinamikPay canlı destek

Dinamik Pay bireysel hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerini doğru girmeme rağmen sistem herhangi bir hata vermeden tekrar kullanıcı adı ve şifre ekranına yönlendiriyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 6.000 TL...

Dinamikpay üzerinden bugün yeni hesap açmaya çalışırken kyc doğrulamasında sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 30 defa denememe rağmen sistem doğrulamayı tamamlamıyor ve ekranda sadece “kyc servis hatası” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle hesabımı açamıyor ve sistemi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilg...

Dinamik Pay uygulamasında bulunan bireysel hesabıma dün akşamdan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Kullanıcı engellendi” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişimim tamamen kapatılmış durumda. Hesabımda yaklaşık 545 TL tutarında param bulunuyor ve şu anda bu...

Dinamik Pay hesabım 01.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. O günden beri ne uygulama içinden ne de web üzerinden hesabıma ve bakiyeme erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık 40 dakika hatta bekledim ve sürekli “temsilcilerimiz başka müşterilerle i...

Dinamik Pay uygulamasında bugün bir hesap açtım ancak kimlik onayı aşamasında sürekli hata alıyorum ve yaklaşık 8–9 saattir hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada kimlik doğrulama işlemini defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve sistem ilerlemiyor. Yaşadığım bu sorun sonrası uy...

Dinamik Pay hesabıma bugün 1000 TL tutarında para transferi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum mevcut, transferi saat 19:57 civarında gerçekleştirdim. Uygulama veya platform üzerinden canlı destek, telefon ya da başka bir iletişim kan...

Dinamik Pay hesabıma yaklaşık yarım saat önce EFT ile 1.340 TL yatırdım. İşlemi, Dinamik Pay içerisinde verilen IBAN’a EFT olarak gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve 20260101-96-xaıvn numaralı işlem/referans kodum bulunuyor. Buna r...

Dinamik Pay bireysel hesabımdan havale/EFT ile para çekme işlemi yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 3 saatdir sistemsel hata nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. 01.01.2026 tarihinde, yaklaşık 20.25–20.30 saatleri arasında bu işlemi defalarca denedim ve bu süre içinde 10–12 kez deneme yapmama rağmen,...

Dinamikpay elektronik cüzdan uygulamasına bugün telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve bu nedenle hesabımın çalınmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Daha önce hiç böyle bir sorun ya da güvenlik şüphesi yaşamamıştım. Sorunu fark ettiğim a...

Dinamikpay hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyemi Garanti Bankası hesabıma aktarmak isterken yaklaşık 1 saattir sistemde “servis hatası” uyarısı alıyorum ve para transferi gerçekleştirilemiyor. Aynı Garanti hesabıma daha önce Dinamikpay üzerinden sorunsuz şekilde para çekmiş olmama rağmen şu anda işle...

1 Ocak 2025 tarihinden itibaren Dinamik Pay hesabıma giriş yapamıyor, bu nedenle hesabımdaki paramı banka hesabıma çekemiyorum. Uygulama açılmadığı için işlem yapamıyor olmam sebebiyle 23.000 TL tutarındaki param hesabımda adeta kilitli kaldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım anca...

01.01.2026 tarihinde saat 16:32’de Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 685 TL para transferi yaptım. İşlem dekontumda referans numarası 5812****34 olarak görünmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Hem uygulama üzerinden hem de telefon ile Dinamik Pay’e ula...

Dinamikpay üzerinde bulunan cüzdan hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne uygulama içinde ne de web tarafında hesap kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek yer almıyor. Ayrıca ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası, canlı destek ya da e-posta desteği de bulamıyorum. 01.01.2026 tarihinden bu y...

01.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında QNB Finansbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma 500 TL para yatırdım. İşlemden sonra bankadan alınmış dekontum olmasına rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı. Canlı destek hizmeti bulunmadığı için sistem üzerinden destek alamadım ve müşteri hizmetleri...

31 Aralık 2025 gecesi saat 23:26 civarında dinamikpay’in oluşturduğu Türkiye Finans Katılım Bankası a. Ş. IBAN’ına Ziraat Bankası hesabımdan fast ile 1000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem Ziraat Bankası tarafından başarıyla yapılmasına rağmen para karşı hesaba düşmedi ve ortada ciddi bir bel...

01.01.2026 tarihinde saat 17.04’te İş Bankası hesabımdan DinamikPay cüzdanıma 2.400 TL para transferi yaptım. Üzerinden 30 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen tutar hâlâ DinamikPay hesabıma yansımadı. Acil bir ödemem olduğu için bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve işlemimin durumu hakkında hiçbir...