to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay’e Transfer Edilen 685 TL Görünmüyor
01.01.2026 tarihinde saat 16:32’de Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 685 TL para transferi yaptım. İşlem dekontumda referans numarası 5812****34 olarak görünmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Hem uygulama üzerinden hem de telefon ile Dinamik Pay’e ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma bakılmadı ve herhangi bir canlı destek ya da müşteri hizmeti muhatabı bulamadım. İşlemim ortada, dekontum mevcut olmasına rağmen param hesabımda görünmüyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Adım Bünyamin Ö****. 6012819012792 numaralı hesabıma ait bu işlemin acilen incelenmesini, 685 TL tutarındaki paramın derhal Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
