to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabım Gerekçe Olmadan Engellendi Ve Canlı Destek Bulamıyorum
Dinamik Pay hesabım 01.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. O günden beri ne uygulama içinden ne de web üzerinden hesabıma ve bakiyeme erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık 40 dakika hatta bekledim ve sürekli “temsilcilerimiz başka müşterilerle ilgileniyor” uyarısı alıyorum, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Müşteri olarak hem hesabıma erişememem hem de kimseye ulaşamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Dinamik Pay’in müşterisi olarak sorunumun ivedilikle çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Engellenen hesabımın erişim engelinin acilen kaldırılmasını ya da hesabımda bulunan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İrtibat sağlanabilmesi için e-posta adresim: e********@gmail.com.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Hala benim hesabım açılmadı ne bir mail ne de bir telefon üzerinden ulaşım sağlanıldı paramı gönderin lütfen bana
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
