to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Transferim Hesabıma Yansımıyor Ve Destek Bulamıyorum
Dinamik Pay hesabıma bugün 1000 TL tutarında para transferi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum mevcut, transferi saat 19:57 civarında gerçekleştirdim.
Uygulama veya platform üzerinden canlı destek, telefon ya da başka bir iletişim kanalı bulamadığım için durumu kimseye iletemedim ve şu anda param ortada kalmış durumda. Dekontum olmasına rağmen bakiyeme yansımaması hem güvenimi zedeliyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Elimdeki dekont üzerinden gerekli kontrollerin acilen yapılarak 1000 TL’nin gecikmeksizin Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
