to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Servis Hatası 10.000 TL’lik Garanti Transferini Engelliyor
Dinamikpay hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyemi Garanti Bankası hesabıma aktarmak isterken yaklaşık 1 saattir sistemde “servis hatası” uyarısı alıyorum ve para transferi gerçekleştirilemiyor. Aynı Garanti hesabıma daha önce Dinamikpay üzerinden sorunsuz şekilde para çekmiş olmama rağmen şu anda işlemim sürekli hataya düşüyor.
Garanti hesabı tamamen bana ait ve daha önce başarılı şekilde çekim yaptığım hesap olmasına rağmen sistemin para çekme işlemimi reddetmesi ve buna dair hiçbir açıklama görememem beni endişelendiriyor. Canlı destek veya müşteri hizmetleri kanallarından da şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Dinamikpay üzerindeki cüzdan numaram 4977674792897'dir.
Dinamikpay hesabımda bekleyen 10.000 TL tutarın, ek bir gecikme veya kesinti olmadan, en kısa sürede başarılı bir şekilde Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını ve yaşanan bu “servis hatası” ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
