to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka D240326-1H0316 model Google televizyonumun alt kısmında komple yatay bir çizgi oluştu. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim ve değişim yapılacağı söylendi. Eski televizyonum 58 inç olmasına rağmen bana 55 inçlik televizyon getirdiler, bu nedenle ürünü kabul etmedim.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, firmayla görüştüklerini ve bana dönüş yapılacağını ilettiler. Ancak ben firmayla görüştüğümde kimsenin onları aramadığını, kendilerine böyle bir bilgilendirme yapılmadığını söylediler. Eylül ayından bu yana herhangi bir çözüm sunulmadan bekletiliyorum. 03.09.2025 tarihinden beri bu mağduriyeti yaşıyorum.
Tarafıma, mevcut televizyonumla aynı boyutta, yani 58 inç yeni bir televizyon gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum. Sistemlerinde bulunan 71340 b043 numaralı kayıt üzerinden de gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Djitsu marka 55 inç Google TV’yi yaklaşık 1 ay önce BİM’den 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra Netflix’e girmeme sorunu yaşamaya başladım ve her televizyonu açtığımda tekrar tekrar Google şifresi istemesi nedeniyle ürünü düzgün kullanamaz hale geldim. Bu nedenle yak...
Yaklaşık bir yıl önce Dijitsu marka 55 ekran televizyon aldım. Keşke almaz olsaydım. 6 ay olmadan ekran arızası verdi. Yetkili servis murat elektroniği aradım. Ekranın değişmesi gerektiğini söyledi. Ekran geldi ve yenisi ile değiştirildi. Daha sonra 3 ay geçmeden tekrar aynı ekran arızasını verdi. 2...
Dijitsu markalı 42 inç televizyonu satın aldıktan sonra yetkili servis tarafından kurulum yapıldı ve daha ilk açılışta ekranda siyah bir nokta olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan, servis aracılığıyla 29 Kasım tarihinde firmaya değişim için gönderdik ve değişimin onaylandığı tarafımıza iletild...
Dijitsu 55ds8500 model televizyonumda ekranda arıza oluştu ve bunun üzerine çağrı merkezini arayarak servis kaydı oluşturdum. 22 Kasım 2025 tarihinde gelen yetkili servis ürünü kontrol etti ve cihazın garanti kapsamında değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim için onay verdi. Bu tarihten bugüne ka...
Yaklaşık 18 ay önce BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece bir hafta sonra ekranda sorun yaşadım, görüntü bozulduğu için servis çağırdım. Servis televizyonu alıp götürdü ve ürün bana ancak 3–4 ay sonra geri getirildi. Bu süreçte televizyonu kullanamadı...
Yorumlar