to read complaints and reviews, or file yours.Televizyonumun Onarımı Aylardır Tamamlanmıyor, Mağduriyetim Artıyor
Dijitsu marka 65 inç televizyonumu ana kart yanması arızası nedeniyle 8. Ayda yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana televizyonum serviste bekliyor ve hâlâ tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Servisle yaptığım görüşmelerde sürekli parça beklendiği söyleniyor ancak uzun süre geçmesine rağmen ne onarım tamamlandı ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair açık ve net bir bilgi verildi. Bu kadar uzun süre televizyonsuz bırakılmak ve sadece “parça bekleniyor” cevabını almak mağduriyetimi artırıyor.
Televizyonumun onarımının bir an önce yapılmasını ve daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin ivedilikle hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Ürünün faturasıne ekte gönderdim ben yeterince servisle mağdur oldum sorunu sizin halletmenizi bekliyorum servisten bir çözüm bulamadım
