to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka 65 inç televizyonumu ana kart yanması arızası nedeniyle 8. Ayda yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana televizyonum serviste bekliyor ve hâlâ tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Servisle yaptığım görüşmelerde sürekli parça beklendiği söyleniyor ancak uzun süre geçmesine rağmen ne onarım tamamlandı ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair açık ve net bir bilgi verildi. Bu kadar uzun süre televizyonsuz bırakılmak ve sadece “parça bekleniyor” cevabını almak mağduriyetimi artırıyor.
Televizyonumun onarımının bir an önce yapılmasını ve daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin ivedilikle hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dijitsu 65dg22000 model 65 inç televizyonum yaklaşık 2 aydır ana kart arızası nedeniyle kullanılamaz durumda. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle defalarca görüştüm ancak sorun bir türlü çözülemedi. Yetkili servis ilk geldiğinde ana kart arızası olduğunu söyledi ve parça is...
Dijitsu marka 65 inç televizyon aldım. Bir süre sonra televizyonda canlı piksel olduğunu fark ettim. Gerekli iletişimi zar zor servisle kurdum ve geldiler, baktılar, arıza tespiti yaptılar. Servis, bu arızada normalde sıfır ürünle değişim olması gerekirken panel değişimi sağlanacaktır diyerek beklem...
Dijitsu 65ds8500 model 65 inç televizyonumda ana kart arızası oluştu ve cihaz tamamen açılmamaya başladı. Yaklaşık 3 ay önce Bursa Orhangazi’deki yetkili servise teslim ettim. Ancak bu süreçte bana herhangi bir servis fişi veya takip numarası verilmedi. Defalarca hem servisi hem de Dijitsu müşteri h...
Dijitsu 65 inç televizyonum yaklaşık 1 ay önce aniden kapandı ve çalışmadı. Garanti kapsamında olduğu için servise ulaştım. Servis gelip televizyonun ana kartının yandığını tespit etti ve 15-20 gün içinde yeni ana kart getirileceğini söylediler. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir çöz...
Dijitsu markasından 6 ay önce alınan 65 inç TV, kullanılmadığı halde ana kartı bozuldu. Servis geldi ancak 1 aydır yedek parça bekliyoruz. Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Firma, ürününün arkasında durmuyor. Servis, rapor bile veremiyor.
Yorumlar