Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Televizyonun Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Burak
20 Ekim 10:43
3.842

Dijitsu 65 38000 model televizyonu 14 gün önce Ankara Altındağ’daki BİM şubesinden satın aldım. Televizyonu ilk günden itibaren izlerken ekranın her yeri yeşil oluyor ve bu sorun kullanmaya devam ettikçe daha da arttı. Sorunu bildirdim, servis geldi ve benden önce fotoğraf ve video çekmemi istedi. İstenilen görüntüleri gönderdim, ancak bir haftadır servis geri dönüş yapmıyor. Farklı numaralardan aramama rağmen servis telefonlarıma cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hat sürekli meşgul çalıyor ve kapanıyor.

Televizyonum garanti kapsamında ve elimde garanti belgesi mevcut. Ücretini ödeyip faturalı olarak aldım. Ancak iki haftadır televizyon izleyemiyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Ürünün değişimini talep ediyorum.

20 Ekim 15:33 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Televizyonum 3 Aydır Serviste Mağduriyetim Çözülemiyor

Mehmet
14 Ekim 10:01
1.775
televizyonum-3-aydir-serviste-magduriyetim-cozulemiyor-1.jpg

Burak
20 Kasım 2023 08:07
5.208
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Altı Aydır Arızalı Televizyon İçin Çözüm Yok, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Muhammed
08 Temmuz 14:39
1.965
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Banu
12 Ekim 2023 01:39
4.572
Benzer Şikayet Yaz
Dijitsu Kategorileri