to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle İptal Talebi
13.01.2026 tarihinde aldığım 55 inç Dijitsu televizyonun kurulumu için başvurduğumda, en geç 3 iş günü içinde kurulacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de telefona cevap veren bir yetkiliye ulaşabildim, ortada hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Televizyonun bir an önce kurulmasını, aksi halde gerekirse ürünün iptal/iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
