Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gelmeyen Yetkili Servis Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Sevilay
06 Ocak 19:39
2.856

BİM’den yaklaşık on gün önce Dijitsu 55 inç bir televizyon satın aldık. Aldığımız gün yetkili servisi arayıp kurulum talebinde bulunduk ancak o günden bu yana hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler.

Geçen cuma gününden beri her gün yetkili servisi arıyoruz. Her aradığımızda çalışanlar kaydımızı oluşturduklarını, ertesi gün kuruluma gelineceğini söylüyorlar fakat her defasında kimse gelmiyor ve herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Bu süreçte sürekli oyalanmamız ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle adeta bizimle dalga geçildiğini düşünüyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.

Acilen televizyonumun kurulumu için yetkili servisin gelmesini talep ediyorum. Eğer en kısa süre içinde kuruluma gelinmezse ürünün iadesinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

kurulum-gelmeyen-yetkili-servis-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
07 Ocak 14:52 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijitsu TV Kurulumunda Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Levent
16 Temmuz 2025 19:40
3.620
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Televizyon ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
24 Aralık 2024 15:10
5.526
Dijitsu Televizyon ve Yetersiz Servis Hizmeti
Dijitsu Televizyon ve Yetersiz Servis Hizmeti
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2023 11:00
6.935
Benzer Şikayet Yaz
Dijitsu Kategorileri