Kumanda Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Kapsamında Yeni Kumanda Talebi

Dijitsu 43" 43dg29000 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen kumanda kendi kendine, herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmadan 1 ay içinde bozuldu ve çalışmaz hale geldi.
Piyasada ne orijinal kumandayı ne de muadil bir kumandayı hiçbir yerde bulamıyoruz. Bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyor, mağduriyet yaşıyoruz. Satın aldığım yerde de kumanda temini konusunda destek alamadım, fişim de şu an elimde değil.
Dijitsu’nun, garanti kapsamında değerlendirme yaparak tarafıma çalışır durumda yeni bir kumanda göndermesini ve bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.















