Karanlık Sahnelere Göre Görüntü Sorunu Yaşadığım 55 İnç Dijitsu Televizyon İçin Ücret İadesi Talebi

Temmuz 2025’te BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri özellikle karanlık sahnelerde görüntü gölgeli ve parçalı çıkıyor, net bir görüntü alamıyorum.

Şikayetim üzerine 2 defa yetkili servis yönlendirildi. Her iki servis ziyareti sırasında da cihazda sorun olduğu teyit edilmesine rağmen televizyon sadece alınıp götürüldü, sorun giderildi denilerek geri getirildi fakat ekrandaki problem hiçbir şekilde çözülmedi ve aynı şekilde devam ediyor.

Ürünü aldığım günden beri sorunum çözülemediği için artık bu televizyonu kullanmak istemiyorum. Bu nedenle ayıplı ürün kapsamında televizyonun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.