Dijitsu Garanti Uzatma Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Mustafa · 2025-07-30T16:54:14+03:00

Merhaba Dijitsu marka buzdolabı aldım. Servis geldi kurdu. Bana yetkili servis üzerinden akım korumalı priz alırsam garantinin 2 yıl daha uzayacağını söyledi. Bende aldım fakat benim telefonuma herhangi bir garantiyle alakalı mesaj gelmedi. Sizi arıyoruz ulaşmak mümkün değil çünkü direk hattan atıyorsunuz. Doğru mu yanlış mı bilgi almak istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Dijitsu

30 Temmuz 2025 16:543.129

Dijitsu

30 Temmuz 2025 17:23 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, yaşadığınız servis problemi nedeniyle üzgünüz. İletişime geçtiğiniz servis bilgilerini müşteri bilgileriniz ile birlikte göndermenizi rica ediyoruz. Bu şekilde probleminize çözüm sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Dijitsu Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

İlknur

Dijitsu

29 Temmuz 2024 16:204.843

Trendyol üzerinden 25 Eylül'de satın aldığımız Dijitsu marka buzdolabı arızalandı. Ancak, yetkili servise hiçbir şekilde... ulaşamıyoruz. Ya telefonları cevap vermiyor ya da açılıp dakikalarca hatta bekletiliyorsunuz ama sonunda kapanıyor. Bu markayı satın almayı düşünenlerin bu duruma dikkat etmeleri ...

Dijitsu Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Dijitsu Garantili Buzdolabına Servis Göndermiyor

Hasan

Dijitsu

18 Temmuz 2024 15:473.952

Dijitsu markası sattığı buzdolabının arkasında durmuyor. Garanti belgesi elimde ama bir türlü servis yönlendirmiyorlar. ...Ekteki belgeden de anlaşılacağı üzere ürünüm 1 yıllık ama arızalandı ve servis gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son 18.07.2024 saat:15.10 daki aramamda gayet kib...

Dijitsu Garantili Buzdolabına Servis Göndermiyor

Dijitsu Buzdolabında Buzlanma Sorunu Ve Servis Gecikmesi

Kaan

Dijitsu

17 Haziran 2025 18:542.801

Aldığımız Dijitsu marka buzdolabı ürününde Buzlanma var. Alınmasının üzerinden sadece 4 ay geçti. Garanti süresinin deva...m etmesine rağmen. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemize rağmen Tam 8 günder servisin gelmesi için bekliyoruz. Sürekli geleceğiz deyip. Asla gelmiyorlar.

Dijitsu Buzdolabında Buzlanma Sorunu Ve Servis Gecikmesi

Dijitsu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Buzdolabı Arızası Mağduriyet Yaratıyor

Mehmet

Dijitsu

19 Ağustos 2025 13:403.599

Dijitsu dbd 200 model dijital buzdolabımın priz kablosu bugün kopmuş durumda ve bu nedenle buzdolabını kullanamıyorum. C...ihazımın garantisi devam ediyor. Trendyol üzerinden satın aldım. Sorunun giderilmesi için Dijitsu müşteri hizmetlerine defalarca (10’dan fazla) telefonla ulaşmayı denedim, ancak he...

Dijitsu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Hayal Kırıklığı

Yonca

Dijitsu

20 Haziran 2025 13:352.004

Merhaba, Dijitsu marka buzdolabı aldım ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığım numaraya ulaşılamıyor şeklinde ses...li yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Eğer hizmet vermeyecekseniz bu işi yapmamalısınız. Yerli ürün olunca beklenti de böyle oluyor demek ki. Firma beni arasın, kaç farklı yerden ula...