to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben Hesaplı Outlet Avcılar'daki bayisinden 140 ekran Dijitsu televizyon aldım. Fatura kesmediler, sıfır kapalı kutu diye verdiler. Bana arızalı çıktı, iki defa servis geliyor. Fatura istiyorlar. Bayiden fatura istedim, tamam dediler. Farklı bir televizyonun faturası verdiler. Bana tekrar Dijitsu servisi geldi. Bu farklı bir televizyonun dediler, yapmadılar. Tekrar istedim, tamam muhasebeciye söyleriz diye susturmaya çalışıyorlar. 3 ay oldu. Boş boş oyalandırıyorlar, ekstra para istediler fatura KDV'si için, onu da kabul ettim ama yine fatura kesmediler. Hâlâ uğraşıyorum, cevap veren yok. Ne yapabilirim? Çok zor durumda bırakıyorlar, mağduriyetimi gidersinler yeter. Vallahi bıktım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
Dijitsu marka bir televizyon aldım, ancak televizyon aldıktan iki hafta sonra arızalandı. Tamir için servisi aramaya çalıştım ancak servis bulunamıyor, servise ya da yetkili bir kişiye ulaşılamıyor. İki gün süren uğraşlar sonucunda nihayet bir yetkiliye ulaşabildik. Servis talebinde bulunduk; bir ye...
BİM mağazalarından 3 adet Dijitsu 43dg27000 model televizyon satın aldım. Mağaza yetkilileri, kurulumun yetkili servis tarafından ücretsiz olarak yapılacağını belirtti. Ancak bugün yetkili servisi aradığımda, her bir televizyon için masaya kurulumda 650 TL, duvara montajda ise 900 TL ücret talep edi...
BİM'den Dijitsu marka TV aldım. 4 Eylül Çarşamba günü servisi arayarak kurulum için başvuru oluşturdum. 3 iş günü içinde arayacağız dediler. 1 hafta oldu dönüş olmadı. Ana merkezi arıyorum 2 tane numara verdi burayı arayın diyor. 1 tanesi sürekli kapalı. Diğerinden de numaramı engellemişler ararken ...
Dijitsu marka 165 ekran televizyon aldım. Müşteri hizmetleri yetkilisini arayarak durumu izah ettim. Müşteri temsilcisi, servis hizmeti sağlayacak olan servis yetkilisinin GSM numarasını verdi. Servis yetkilisini aradığımda, ikinci bir kurulum olmadığı sürece televizyonun kurulumunun yapılamayacağın...
21.04.2024 Tarihinde Fatura no: AE02024001878831 numaralı BİM Marketten Dijitsu marka 55 inç dg serili bir televizyon aldım. Mersin yetkili servis olan bulut teknik ile kurulum için görüştüm. Öncelikle kurulumun ücretiz olduğu üzerinde yazıyordu. Duvara monte edilmesini talep ettim fakat yetkili ser...
Yorumlar