Dijitsu Güncelleme Sonrası Youtube Özelliği Kullanılamaz Hale Geldi

Eda · 2025-11-23T00:45:48+03:00

Dijitsu 43 ds 9800 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Son yapılan Youtube.com güncellemesinden sonra televizyon artık Youtube.com’u desteklemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Televizyonu Ankara Altındağ’daki BİM marketten peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü alırken Akıllı TV özelliklerini, özellikle de Youtube.com uygulamasını aktif şekilde kullanabilmek benim için önemliydi. Ancak güncelleme sonrası bu özelliğin devre dışı kalması, televizyonu aldığım amaçla çelişiyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Dijitsu’nun bu model için gerekli yazılım güncellemesini yayınlayarak Youtube.com uygulamasının yeniden sorunsuz şekilde çalışmasını sağlamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Dijitsu

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: Dijitsu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilir ya da e posta yoluyla iletebilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi