

DijitsuDJT12000
Şikayetler
Yeni Doğan Bebek İçin Acil Klima Montajı Gelmedi Ve Servis İletişimsiz
28.06.2026 tarihinde A101’den Dijitsu Dijitek 12000 BTU klima satın aldım. ...Ürünle birlikte verilen yetkili servis numarasını aradım, servis cumartesi
Servis Gelmedi, Geri Dönüş Yok: Acil Dış Ünite Montajı Talebi
Dijitsu markalı 12.000’lik klimamın dış ünitesinin yer değişikliği için yetkili servisle görüştüm ve montajın ücretli ol...acağını söylediler. Buna rağmen normalde 26 Haziran için randevu oluşturuldu, ben de buna göre işlerimi ve günümü bu randevuya göre ayarladım. Randevu gününde servis gelmediği gib
Ücretsiz Montaj Söz Verildiği Halde Ek Ücret İstendi
Diyarbakır’daki BİM şubesinden iki gün önce Dijitsu 12’lik klima satın aldık. Bugün montaj için gelen ekip, bizden kablo... dahil 2.000 TL, kablosuz montaj için ise 1.500 TL talep etti, bu ücretleri ödemezsek montajı yapmayacaklarını söyleyip klimayı takmadan geri gittiler. Biz klimayı alırken montajı
"Teşekkürler"
Dijitsu Montajlı Çıkan Taşınabilir Klima İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi
08.06.2026 tarihinde Siirt Merkez Yeni Mahalle’de bulunan Şok mağazasından Dijitsu 12000 BTU klima satın aldım. Klimayı ...özellikle taşınabilir olduğunu ve montajının firma tarafından yapılacağını düşündüğüm için tercih ettim. Ancak yetkili servisi aradığımda bu ürün için kurulum yapmadıklarını, yapar

F11 Hatası Veren Dijitsu Klimanın Sürekli Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi
Dijitsu marka 12000 BTU klimam takıldığı günden beri f11 arızası veriyor ve yaklaşık 6 aydır bu sorun bir türlü kalıcı o...larak çözülemiyor. Ürünü Adana Çukurova’da kullanıyorum ve klimayı aldığım günden bu yana rahatlıkla kullanamadım. Yetkili servis süreç boyunca aslında oldukça ilgili davrandı, de
Servis Yetkilisinin Hatası İle Bozulan Klima Ve Uzun Süreli Değişim Bekleyişi
A101 internet şubesinden satın aldığım Dijitsu 12000 BTU Tornado klima, aldığımız günden bu yana servis kaynaklı bir sor...un nedeniyle kullanılmamaktadır. Montaj için gelen servis yetkilileri cihazın kartını yaktı ve klima çalışmaz hale geldi. Daha sonra gelen başka bir servis ise ürünün değişim yapıl


"Ye ka teknik çalışan arkadaşlara hızlı çözüm için kendilerine T. Ederim servis için de Aykut bey gerekli önemi göstererek memnuniyetimi karşılamıştır tekrar tekrar T. Ederim"
Klimanın Montajı İçin 10 Gün Bekleme Ve Saygısız Servis Yaklaşımı
05.06.2026 tarihinde Başakşehir BİM mağazasından 24.500 TL ödeyerek Dijitsu ac 12000 Air Connect model klima satın aldım.... Aynı gün Dijitsu servisini arayarak montaj için 157885 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi, montaj yapılmadı.
Duvara Montaj İçin Ek Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği
"İlgili anlayışlı ve kısa sürede dönüş sağlayarak sorunumu çözdüğünüz için minnettarım. Çözüm odaklı ve mutlu müşteri anlayışıyla hizmet veriyorsunuz sağ olun"
08.08.2025 tarihinde A101’in Denizli Sarayköy Bala Mahallesi’indeki g177 kodlu mağazasından Dijitsu Tornado klima satın ...aldım. Kurulum için gelen servise, o tarihte duvarım uygun olmadığı için dış ünitenin yere kurulmasını istedim. Bana o gün, dış ünitenin duvara asılmasıyla ilgili herhangi bir ek ş
Dijitsu Klima Ana Kartı Yanması Ve Bir Yıllık Çözüm Bekleyişi
Dijitsu markalı 12.000 BTU klimayı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, yetkili servis montajı yaptıktan sadece 2 gün sonra ...dış ünitenin ana kartı yandı. O günden beri, yani yaklaşık 1 yıldır bu ürünle ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve klimayı fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte firma ve yetkili s
Zorunlu Ek Ücret Ve Hatalı Klima Montajı
07.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Alemdar Mahallesi’indeki adresime takılmak üzere 12.000’lik bir Dijitsu klima aldım.... Montaj ekibi akşam saat 21.00 civarında geldi. Montaj sırasında içinden çıkan bakır borunun yetmediğini söyleyip 1 metre boru eklemeleri gerektiğini, bunun için de 2.500 TL ekstr

Klimanın Montajı Gelmediği İçin Kullanılamaması
Dijitsu markalı bir klima aldım ancak 17 Mayıs’tan bu yana montaj ekibinin gelmesini bekliyorum. Ürün hâlâ kurulmadığı i...çin klimayı kullanamıyorum. Bu süre içinde Dijitsu ve yetkili servisle toplam 6 kez iletişime geçtim. Her seferinde bana sadece bir telefon numarası paylaşıldı ancak verilen numar

Dış Ünitede Montaj Eksikliği Nedeniyle Su Dökülmesi Ve Çözüm Beklemesi
Dijitsu 12 BTU klimamızın dış ünitesine takılması gereken tapa ve su tahliye borusu, montaj sırasında takılmadığı için 5... aydır sorun yaşıyoruz. Dış ünite 2. Katta bulunduğundan, klimadan gelen su doğrudan aşağıya damlıyor ve hem üzerimize geliyor hem de duvara sıçrayarak görüntü kirliliği oluşturuyo

Dijitsu Klima Servis Ve Montaj Sıkıntısı
"Teşekkürler"
Dijitsu Servis Hatası Ve İletişimsizlik Nedeniyle Klimam Kullanılamaz, Acil Değişim Talebi
Dijitsu djt12000 model 12.000'lik klimamı yaklaşık 11.900 TL ödeyerek satın aldım. Klimamın taşınması için Adana Yüreğir...’deki yetkili servisi çağırdım. Servis söküm işlemi sırasında klimadaki vida yerini yalama etti ve ben de bu nedenle parçanın ve cihazın sorunsuz hale getirilmesini talep ettim. 11
A101'den Alınan Klima Montajı Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Antalya Korkuteli Aşağı Pazar Hükümet Caddesi üzerindeki, mağaza kodu 2999 olan A101 şubesinden 01.03.2026 tarihinde yak...laşık 22.000 TL ödeyerek Digiturk marka bir klima satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen montaj için hâlâ kimse gelmedi ve klimayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar
Garanti Kapsamındaki Klimada Parça Bekleme Sorunu İşyerinde Uzun Süreli Mağduriyet Yaratıyor
İşyerimde kullandığım Dijitsu Tornado 12000 model klimam Kasım 2025’te arıza yaptı ve o tarihten beri klimayı hiç kullan...amıyorum. Yetkili servise başvurduğumda arızanın parça değişimi gerektirdiği, parçanın beklendiği ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine
Ek Ücretli Klima Borusu Ve Düşük Performanslı Ürün İçin Tam İade Talebi
31 Ocak’ta şehir dışında olmam sebebiyle evimi bir arkadaşım açarak Dijitsu Bornova servisini kurulum için içeri aldı. K...urulum için geldiklerinde, normalde montaj dahilinde olması gereken klima borusunu ayrıca ücretlendirip 7.000 TL’ye tekrar sattılar. Toplamda klimanın alımı ve bu ek ücretlerle bir
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen 500 TL Ücret İadesi Talebi
Dijitsu marka klimamı aldığım günden beri üflemesinin çok zayıf olduğunu fark ettim, yine de belki normaldir diye uzun s...üre idare etmeye çalıştım, hatta çoğu zaman klimayı değil elektrikli sobayı kullandım. Daha önce de servis çağırmak istemiştim ancak bana geri dönüş yapılmadığı için bu süreç hep u
3 Aylık Servis Desteği Yokluğu Ve Klima Performans Sorunları
Dijitsu 12 BTU 2 klima aldık, ama maalesef 3 aydır bazı eksiklikler nedeniyle talep ettiğimiz servis desteği gerçekleşme...di. 3 aydır oyalıyorlar. Servis desteği sağlanmamaktadır. Bir tanesi görsel de göründüğü gibi su tahliye borusu yok, 1 tanesi de 22 Derece ayarlıyoruz 25 e çıkıyor.

Kurulum Sürecindeki 2 Aylık Gecikme Ve Teknisyen Gelmemesi
Yaklaşık 2 ay önce A101 aracılığıyla Dijitsu marka, duvara monte edilen bir klima satın aldım. Ürün o günden beri kutusu...nda duruyor, henüz kurulumu yapılmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisle 2 aydır sürekli iletişim halindeyiz. Defalarca arandım, “Bu hafta geliyoruz, kurulumu
Klimada F4 Arızası Ve 15 Gün Bekleyen Saygısız Servis
"Servis değişikliği için teşekkür ederim"
Dijitsu 12000 BTU klimanız yaklaşık iki haftadır sürekli F4 arıza kodu veri...yor ve klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle soğuk havalarda ve
Dijitsu Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















