to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu TV'de Çift Ekran Sorunu ve Uzayan Değişim Süreci
1 senelik Dijitsu marka 55 inç televizyonumda kendiliğinden ekran ikiye bölünerek çift ekran oldu. Servisi arayıp resimleri ve faturayı ilettim, kendileri yaklaşık bir hafta sonra televizyonumu alarak götürdüler. Kendileri ile tekrar iletişim kurarak televizyonumun durumunu sordum, kendileri televizyonun yenisi ile değişim yapılacağını söyledi. Bu süreden yaklaşık olarak 2 ay geçti. Herhangi bir gelişme yok. Çağrı merkezini arayarak televizyonumun durumunu soruyorum, sizi arayacaklar deniliyor ama bu 2 ay süre içerisinde arayan olmadı. Değişimin ne zaman olacağı da belli değil. Dijitsu aldığıma pişmanım, tercih edilecek bir marka değil kesinlikle.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
