to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Uygulamalar Açılmıyor, Ücretsiz Çözüm Bekliyorum
Dijitsu 65ds8500 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır sürüm güncellemesinden kaynaklı olarak uygulamalar açılmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, servis yönlendirilip ücretli işlem yapılması gerektiği söylendi. Ancak, bu sorunun yazılım güncellemesiyle çözülmesini bekliyorum. Televizyonu BİM’den satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Kullanıcı olarak, güncelleme sonrası yaşadığım bu mağduriyetin ücretsiz bir yazılım güncellemesiyle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Direk sözlü iletişime geçtim ve garanti bittiğinden dolayı servis ücretli yazılım güncellemesi yapacaklarını söylediler ve iki buçuk yıldır hiçbir şekilde güncelleme almadı cihaz manuel güncelleme talep ediyorum
