to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Televizyonunda Güncelleme Alamama Ve Kanal Silinmesi
Dijitsu marka televizyonumuzda uzun zamandır yazılım ve kanal kaynaklı sorunlar yaşıyoruz. Cihaz bir türlü gerekli güncellemeleri almıyor ve bu süreçte kanallar kendiliğinden siliniyor, düzen bozuluyor. Sürekli kanal araması yapmak ve yeniden liste oluşturmak zorunda kalıyoruz.
Bu durumla ilgili olarak daha önce servise ve müşteri hizmetlerine başvurmamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadık, kalıcı bir çözüm sunulmadı harici uydu almak zorunda kaldım. Artık bu markadan ve üründen ciddi anlamda pişmanlık duyuyoruz iki yıl idare etsin diyorsanız alin harici pişmanlıktır.
Sayın Ahmet Bey; Televizyonunuzda yaşadığınız yazılım ve kanal sorunları ile süreçten duyduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgünüz. Harici uydu kullanmak zorunda kalmanızla ilgili mağduriyetiniz merkezimizce takibe alınmıştır. Cihazınızdaki arızanın kalıcı olarak çözülmesi amacıyla bölge yetkili servisimiz acil koduyla talimatlandırılmıştır. Teknik ekibimiz, çözüm sağlamak üzere sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir.
