to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka televizyonumda uzun süredir devam eden ve artık televizyonu kullanılamaz hale getiren ciddi problemler yaşıyorum. Önceleri bu sorunun sadece bizim televizyona özgü olduğunu düşünüyordum; ancak araştırdığımda ve buradaki şikayetleri okuduğumda, aynı sorunların pek çok kullanıcıda tekrarlandığını gördüm. Bu nedenle bunun kullanıcı hatası değil, üretim ya da yazılım kaynaklı bir hata olduğuna inanıyorum.
Televizyonu 2023 yılında Kocaeli’deki BİM mağazasından satın aldık ve şu an Düzce’de kullanıyoruz. Televizyon bazen açılmıyor, kapatıp tekrar açınca düzeliyor gibi oluyor; fakat bir süre sonra birden bütün kanallar gidiyor, kumanda menü ve ayarlara bile girmez hale geliyor. Dolayısıyla televizyonu normal şekilde izleyemiyor, temel fonksiyonlarını dahi kullanamıyoruz.
Henüz servis kaydı açmadım, çünkü aynı sorunları yaşayan çok fazla kişi olduğu için önce bu durumun genel olarak görülmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istedim. Dijitsu’dan, yaşadığım bu sorunun en hızlı ve kalıcı şekilde çözüleceği yöntemle (gerekirse tamir, yazılım güncellemesi, değişim veya başka bir çözümle) televizyonumun sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Aynı şikayetlerin birçok kullanıcıda görülmesi nedeniyle yetkililerin bu duruma acil olarak müdahale etmesini rica ediyorum.
Dijutsu marka cihazımda yaklaşık 1 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallar birden bire siliniyor, kanal listesi açılmıyor ve kanal değiştirme tuşları hiç çalışmıyor. Cihazı kapatıp açtığımda da sorun düzelmiyor, bazen tekrar tekrar kapatıp açmak zorunda kalıyorum.
Bu sorun artık sürekli hale geldi ve kullanımımı tamamen engelliyor. Çevremdeki pek çok kişide de aynı problemin olduğunu duyduğum için bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Dijutsu’nun bu konuda mağduriyetimi gidererek cihaz için değişim yapmasını ya da para iadesi sunmasını talep ediyorum.
BİM mağazasından aralık 2024'de satın almış olduğum Dijitsu marka televizyon, yaklaşık iki aylık kullanım süresinin ardından arızalanmıştır. Belirtmek isterim ki, arıza oluştuğu sırada evde değildik ve cihaz herhangi bir dış etkene maruz kalmamıştır. Bayram tatili dönüşümüzde televizyonun açılmadığı...
2023 yılında Osmaniye Merkez’deki BİM şubesinden 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldık. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra televizyon bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdik. Yaklaşık 30 gün sonra televizyon geri geldi, ancak kullanıcı hatası olmadığı halde değişim talebimiz kabul edilmedi. ...
2021 yılında Tokat Merkez’de BİM’den aldığım Dijitsu 65 ds 8800 model televizyonun işletim sistemi artık yeterli gelmediği için ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özellikle son 7-8 aydır Netflix gibi uygulamalar açılmıyor, menülerde gezinmek ve kumanda tepkileri oldukça yavaşladı. Bu sorunlar ned...
31 Ekim 2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu marka televizyonun kurulumu için 15 gündür bekliyorum. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz ve garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ürünü aldığım günden bu yana servis kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş ...
2023 veya 2024 yılında Bolu/Merkez’deki bir BİM mağazasından biri 33 inç, diğeri 58 inç olmak üzere iki adet Dijitsu televizyon aldım. Toplamda yaklaşık 8 bin tl ödeme yaptım. Televizyonları ilk aldığım günden beri yazılım güncellemesi bulunmuyor ve mevcut yazılım da güncel olmadığı için Youtube.com...
Yorumlar