to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Televizyonunda Kanal Listesi Görülemiyor Ve Tuşlar Çalışmıyor
Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık 15 gündür kanal listesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumandadaki artı ve eksi tuşlarıyla kanallar arasında geçiş yapamıyor, kanal listesini görüntüleyemiyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce televizyonda herhangi bir ayar değişikliği, fabrika ayarına döndürme, güncelleme ya da kanal arama işlemi yapmadım.
Televizyonu 2023 yılında BİM’den satın aldım ve şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme yapmadım. Dijitsu’nun bu arızanın en kısa sürede giderilmesi için gerekli kontrolleri yaparak sorunu çözmesini ve televizyonu sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: bize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Aynı sorun kimse yardımcı olmuyor. Servisler 1000 liraya yakın para çekiyor. Gider kutu alır kullanırsın o paraya yazık günah.