to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka klima aldık. Tam bir buçuk aydır servis gelip montajını yapmıyor. O kadar çok bahane üretiyorlar ki, geldiklerinde 'boru yetmez, sipariş vermelisiniz' dediler. Parayı peşin verdik. Bir hafta sonra 'boru gelmedi' diyerek montajı ertelediler, sonra başka kişiler geldi. 'Oraya olmaz, burayı kıracağız' diyerek yine bir işlem yapmadan ayrıldılar ve yeni bir randevu verdiler. Bu seferki bahaneleri, klimanın ayaklarının gelmediği ve işlemin yarına kalacağıydı, ancak yine gelmediler ve 'yetiştiremedik, bir hafta sonraya kalsın' dediler. İnsanları mağdur ediyorlar. Bu soğukta, işlerinde hiçbir istikrarları yok. Yine birkaç gün sonraya randevu verdiler. Bizi bu soğukta bekletmeye devam ediyorlar ve bunu yapmaya hiçbir hakları olmadığını düşünmüyoruz. Bu montaj işini bir an önce firma olarak çözümlemeniz gerekiyor.
2023 Eylül ayında almış olduğum Dijitsu marka klimayı bir türlü montaj yaptıramadım. Bir firma sattığı ürünün hiç mi sorumluluğu olmaz? Kaç tane servise yönlendirdilerse, gelen ekipler bahane bularak gelmiyor. Dijitsu'ya çok kızgınım. Ne servis ne müşteri hizmetleri, hiçbir şey yok; boşuna telefon a...
Dijitsu marka klima aldım, 15 gün oldu. Kuracak servis bulamadık. Fabrikayı arıyoruz, gün vermiyorlar, detaylı bilgi veren yok. Paranızla rezil oluyorsunuz resmen. Klimayı kurdurayım diyorum, montaj ücretimi verin diyorum, ona da yok çekiyorlar. Hayatımda böyle saçma, müşteriden bir haber olan bir f...
Dijitsu marka 18 BTU klima alırken servisi arayıp ne zaman kurabileceklerini sordum, 3 gün sonraya gün verdiler. Klimayı alıp servisi tekrar arayarak talep açtım, yine 3 gün sonra geleceklerini söylediler. Şu an tam 10. gün oldu, servisi arıyoruz, 'Akşam 6'da geleceğiz' deniyor ama gelen olmuyor, er...
Dijitsu model klimanın montajı için 5 gün önce randevu aldım ve servisin geleceği tarihi bekledim. Ancak servis yetkilileri son anda bu hafta gelemeyeceklerini ifade ettiler. Görüşme sırasında ise daha önce kendi verdikleri sözü yerine getirmeyip, üstüne bir de beni yalancıymış gibi hissettirdiler. ...
Dijitsu klima servis ağı ve montaj ağı çok sıkıntılı. Uzun süre bekliyorsunuz ve yetki verdikleri servisler inatçı, ters ve uyumsuz. Kendilerine sokturmadığımız için tekrar gelmek istemiyorlar. Zannedersem Dijitsu, montaj ücretini aradaki servisçilere geç ödüyor ya da az ödüyor. Onlar da geldiği evl...
Yorumlar