Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dijitsu Buzdolabımda Meyvelik Kabında Çatlak Ve Servis Cevapsızlığı

Ömer
Ömer
Dijitsu
8 Şubat 19:021.515

Dijitsu marka dbd200 model buzdolabımın içindeki meyvelik kabında zamanla bir çatlak oluştu. Ürünü aldıktan oldukça uzun bir süre sonra fark ettiğim bu çatlak, kullanımımı zorlaştırdığı gibi buzdolabının iç düzenini de olumsuz etkiliyor.

Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar ne yetkili servisten ne de Dijitsu müşteri hizmetlerinden bir geri dönüş alamadım. Meyvelik kabının üretim ve malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Dijitsu’nun buzdolabımın meyvelik kabını ücretsiz olarak değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 09:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Ömer
Ömer
6 Mart 19:23

Hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dijitsu Ulaşılamıyor Servise Yetkili Servis.

Asuhan
Asuhan
Dijitsu
21 Eylül 2023 11:147.787

Dijitsu buzdolabı aldım ama iki haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum....

1

Dijitsu Yetkili Servis Bulamama

Yeliz
Yeliz
Dijitsu
15 Eylül 2023 22:5510.864

Dijitsu markası büro tipi buzdolabı aldım. Bugün teslim edilen ürünün açılmasına ve garantisinin başlatılması için merke...

2 Destek2 Yorum

Dijitsu Yetkili Servis Bulunamama

Furkan
Furkan
Dijitsu
18 Eylül 2023 13:3011.285

İyi günler yeni bir buzdolabı aldık BİM den Dijitsu marka bunun kurulumunu kim yapacak biz mi yetkili servis mi? Yetkili...

Dijitsu Buzdolabı Sorunu: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Çözüm Arayışı

Mutlu
Mutlu
Dijitsu
10 Mart 2025 14:543.403

Dijitsu Mağduriyeti hakkında, 19.09.2023 tarihinde Bursa Carrefour SA firmasından almış olduğum Dijitsu DBD200 model bu...

Dijitsu Mini Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Nazlıcan
Nazlıcan
Dijitsu
26 Temmuz 2025 16:363.612

Merhaba, Dijitsu markasından iş yerimize mini buzdolabı aldık. Geldiği gün kurulumunu yaptık ve yeteri kadar soğutmadığı...

Video Şikayetler

Dijitsu Buzdolabı Buz Tutmuyor!

Dijitsu BuzdolabıBuz Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Dijitsu Buzdolabı Mağduriyetimi Getirmiyorlar!

Dijitsu BuzdolabıMağduriyetimi Getirmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Çiğdem

Öne ÇıkanKonular

Dijitsu Kategorileri