to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 32 İnç Smart Televizyonunda Ağır Donma Ve Arayüz Kasması
Dijitsu 32 inç Smart televizyonu yaklaşık 8–10 ay önce BİM’den satın aldık. İlk başlarda bir sorun yokken, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra televizyonun performansı belirgin şekilde düşmeye başladı.
Televizyonun arayüzü son derece kasıyor, menülerde ve geçişlerde adeta 10 FPS gibi takılarak çalışıyor. Kanal geçişleri, uygulama açma ve menü kullanımı sırasında ciddi donmalar yaşanıyor. Sıradan bir kullanımda bile bu kadar yavaş ve tepkisiz olması, verilen parayı kesinlikle hak etmediğini gösteriyor. Eski tüplü televizyonlar bile bu performanstan daha iyi diyebilirim.
Bu şikayeti herhangi bir talepte bulunmak için değil, özellikle BİM’den Dijitsu marka 32 inç Smart televizyon almayı düşünen tüketicileri uyarmak ve halkı bilinçlendirmek amacıyla yazıyorum. Ürünün performansından son derece memnuniyetsizim ve aynı hayal kırıklığını başkalarının yaşamamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
İlgilendiğiniz için teşekkürler
