Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Mini Buzdolabı İçin İade Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
Barış
09 Eylül 2025 11:27
3.115

Dijitsu DB100 Mini buzdolabını Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, yaklaşık 1 haftadır buzdolabı soğutmuyor. Durumu mağaza ve yetkili servise bildirdiğimde, adresime servis gelirse ücret talep edeceklerini, ürünü kendim servise götürmem halinde ise ücret alınmayacağını söylediler. Satın aldığım ürünün arızalı çıkması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve bu süreçte ek bir ücret ödemek istemiyorum.

Ürün iadesi talep ediyorum. Fatura numaram: 2025317515743.

Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

10 Eylül 2025 08:42 (Şikayetten 21 saat sonra)
Barış
Barış
13 Eylül 2025 09:41

Dijitsu almak isteyenler kesinlikle bin defa düşünsün, birincisi servis talebinde bulundum üç gündür geri dönüş alamıyorum, müşteri hizmetleri kesinlikle iletişimsiz ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor tek dedikleri şey bizim yönetmeliğimiz bu, garanti kapsamındaki ürünüm için servis ücreti istendi ve ürünü satarken kesinlikle bu bilgi verilmiyor yani aldığınız garantinin hiçbir artısı yok yine servis ücreti alıyorlar bu markayı tercih ederek hayatımdaki en büyük pişmanlığı yaşadım iki haftadır aldığım bozuk buzdolabını geri iade etmek için talepte bulundum geri dönüş sağlayan olmadı Dijitsu bir pişmanlıktır ben bu acı deneyimi yaşadım kimsenin yaşamasını istemem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Oruç
05 Eylül 2023 14:35
6.153

Aylarca Çözülmeyen Buzdolabı Arızası Ve İade Talebimle Mağduriyet

profile
Arife
28 Nisan 2025 14:57
4.999
1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabım Sürekli Arızalı, Değişim Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

profile
Eyyüp
28 Ekim 2025 14:29
2.255
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müjde
22 Temmuz 2024 15:58
6.640
Dijitsu Genel Merkez Müşteri İletişim Merkezi İle İletişim Kuramama
Dijitsu Genel Merkez Müşteri İletişim Merkezi İle İletişim Kuramama
Dijitsu Genel Merkez Müşteri İletişim Merkezi İle İletişim Kuramama
Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri