Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Mini Buzdolabı İçin İade Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

Barış
09 Eylül 11:27
2.113

Dijitsu DB100 Mini buzdolabını Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, yaklaşık 1 haftadır buzdolabı soğutmuyor. Durumu mağaza ve yetkili servise bildirdiğimde, adresime servis gelirse ücret talep edeceklerini, ürünü kendim servise götürmem halinde ise ücret alınmayacağını söylediler. Satın aldığım ürünün arızalı çıkması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve bu süreçte ek bir ücret ödemek istemiyorum.

Ürün iadesi talep ediyorum. Fatura numaram: 2025317515743.

Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

10 Eylül 08:42 (Şikayetten 21 saat sonra)
Barış
13 Eylül 09:41

Dijitsu almak isteyenler kesinlikle bin defa düşünsün, birincisi servis talebinde bulundum üç gündür geri dönüş alamıyorum, müşteri hizmetleri kesinlikle iletişimsiz ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor tek dedikleri şey bizim yönetmeliğimiz bu, garanti kapsamındaki ürünüm için servis ücreti istendi ve ürünü satarken kesinlikle bu bilgi verilmiyor yani aldığınız garantinin hiçbir artısı yok yine servis ücreti alıyorlar bu markayı tercih ederek hayatımdaki en büyük pişmanlığı yaşadım iki haftadır aldığım bozuk buzdolabını geri iade etmek için talepte bulundum geri dönüş sağlayan olmadı Dijitsu bir pişmanlıktır ben bu acı deneyimi yaşadım kimsenin yaşamasını istemem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oruç
05 Eylül 2023 14:35
5.846

Aylarca Çözülmeyen Buzdolabı Arızası Ve İade Talebimle Mağduriyet

Arife
28 Nisan 14:57
4.413
1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabım Sürekli Arızalı, Değişim Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

Eyyüp
28 Ekim 14:29
697

Dijitsu Buzdolabı Soğutma Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Veysi
02 Ekim 2024 11:26
9.309
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Genel Merkez Müşteri İletişim Merkezi İle İletişim Kuramama

Müjde
22 Temmuz 2024 15:58
4.998
Dijitsu Genel Merkez Müşteri İletişim Merkezi İle İletişim Kuramama
Dijitsu Genel Merkez Müşteri İletişim Merkezi İle İletişim Kuramama
Dijitsu Genel Merkez Müşteri İletişim Merkezi İle İletişim Kuramama
Benzer Şikayet Yaz
Dijitsu Kategorileri