to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu GCM 9000 model çamaşır makinemin motoru değişecek ve parça yaklaşık 4 ay önce geldi. Ancak İstanbul Anadolu Yakası Kartal Yakacık Mahallesi’indeki yetkili servis (054*********49) bu süre boyunca gelip kurulum ve değişimi gerçekleştirmedi. Defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramadı ve sorun çözülmedi.
Ürünüm garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak mağduriyetim devam ediyor. Motor değişimi için gerekli işlemlerin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinem yaklaşık 4 aydır sıkma işlemini tamamlamıyor, motor duruyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Bu süre zarfında servisi 5 defadan fazla aramama rağmen, bir türlü servis gelip sorunu çözmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 4-5 aydır mağduriyetim devam ediyo...
25 Eylül’de satın aldığım Dijitsu dcm12000 çamaşır makinesinin kurulumu için İnegöl Osmaniye Mahallesi, terminal karşısındaki adresime başvuru yaptım. Yetkili servis olarak yönlendirilen Busem Teknik Servisi’ni aradığımda, “Sıranızı bekleyin, ne zaman geliriz bilmiyoruz” şeklinde yanıt aldım. Uzun s...
Dijitsu dcm 7000 çamaşır makinemde yaklaşık bir ay önce motor arızası oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum. Servis tarafından hasar tespiti yapıldı ve bu işlem için 800 TL ücret alındı. Ancak arızalı parça için uzun süredir bekliyorum ve tarafıma net bir bilgi veri...
Dijitsu DCM 9000 model çamaşır makinem Nisan 2025’ten bu yana su almıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Sorun sürekli devam ediyor. Bu süreçte defalarca servisi aradım ve iki kez ana kart değişimi yapıldı, ancak problem çözülmedi. Sonrasında değişim talebinde bulundum; talebim onaylandı fakat bugüne k...
Dijitsu dcm 9000 model çamaşır makinem 10 Eylül 2025 tarihinde e64 hatası verdi. O tarihten bu yana, yaklaşık 1,5 aydır mağduriyetim giderilmedi. Servis birkaç kez gelmesine rağmen arızanın ne olduğunu tespit edemedi ve makinenin değişimi için işlem başlattılar. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağm...
Yorumlar