Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aylarca Çözülemeyen Sıkma Sorunu Ve İlgisiz Servis

Aylarca Çözülemeyen Sıkma Sorunu Ve İlgisiz Servis
20 Ağustos 2025 15:35649

Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinem yaklaşık 4 aydır sıkma işlemini tamamlamıyor, motor duruyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Bu süre zarfında servisi 5 defadan fazla aramama rağmen, bir türlü servis gelip sorunu çözmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 4-5 aydır mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İstanbul/Büyükçekmece’de yaşıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesi için yetkili servisin gelmesini ve makinemdeki problemin giderilmesini talep ediyorum. Seri numarasından garanti bilgilerime ulaşabilirsiniz.

Kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

20 Ağustos 2025 15:48 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Osman
22 Ağustos 2025 15:58

Hala bir çözüme ulaşmadı Çözümü bırakın servis bile gelme ihtimali yok hala

Osman
22 Ağustos 2025 15:59

Taksimde ulu orta Dijitsu markasını herkesin önünde benzin döküp yakacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dijitsu Çamaşır Makinesi Su Almıyor, Servise Ulaşılamıyor

14 Ağustos 2025 15:04726

Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinesini 7999 TL ödeyerek BİM'den satın aldım ve garanti kapsamındadır. 2 Ağustos Cumart...

1

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızası İçin Uzun Süreli Parça Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

18 Ağustos 2025 15:30817

Dijitsu dcm 7000 çamaşır makinemde yaklaşık bir ay önce motor arızası oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetk...

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızası İçin Uzun Süreli Parça Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamayan Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

19 Ekim 2025 15:491.286

Dijitsu dcm 7000 model çamaşır makinem yaklaşık bir buçuk ay önce çok ses çıkarmaya başladı ve çalışırken durup yıkamaya...

5
Çözüldü

4 Aydır Bekleyen Motor Değişimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ekim 2025 14:391.121

Dijitsu GCM 9000 model çamaşır makinemin motoru değişecek ve parça yaklaşık...

4 Aydır Bekleyen Motor Değişimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Öne ÇıkanKonular

Dijitsu Kategorileri