to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos’ta Adana’daki Bein Sports üyeliğimi, bana telefonla ulaşan bir müşteri temsilcisinin “her şey dahil, vergiler dahil, tek kuruş fazla ödemeden aylık 444 TL” olacağı bilgisini vererek uzattım. Ancak ilk faturam 524 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 444 TL denildiğini kabul ettiler fakat “2 Ağustos’ta yönetmelik değişti” gibi bir gerekçeyle ücret farkını açıklamaya çalıştılar. Üyelik başlangıcından bu yana herhangi bir ek paket ya da hizmet almadım, sadece verilen bilgiye güvenerek uzatma yaptım.
Henüz ilk ayda, bana söylenenin üzerinde bir ücretle karşılaştım ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Söylenen fiyatın uygulanmasını ya da herhangi bir cayma bedeli olmadan üyeliğimin iptalini istiyorum. Çünkü iptal talebimde, daha bir ay bile olmadan 1600 TL cayma bedeli istendi. Bu hem etik değil hem de Tüketici Hakları'na aykırı.
Gerekirse sesli görüşme kaydım incelensin; bana net şekilde 444 TL denildi. Bu konuda bana 0552*****71 numaralı telefondan mutlaka ulaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Abone numaram: 27078352.
Bein Connected Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Digiturk tarafından arandım ve dekoderli bir pakete geçmem teklif edildi. Özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum, bana kesinlikle cayma bedeli çıkmayacağı söylendiği için kabul ettim. Ancak yaklaşık 3-4 aydır Bein Connected üyeliğimi ipt...
Bein Connect Süper Lig Paketi için sezonluk üyelik satın aldım. 15 Ağustos’tan itibaren üyeliğimi iptal ettirmek istedim ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Özellikle iptal talebim olduğu için telefonlarıma kasıtlı olarak cevap verilmediğini düşü...
13 Eylül 2025 tarihinde beın Connect Spor Paketi üyeliği başlattım. Sözleşme sırasında herhangi bir taahhütname imzalamadım ve bana aylık ücretin yaklaşık 290 TL civarında olacağı söylendi. Ancak, 16.10.2025 son ödeme tarihli ilk faturamda 815 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Ayrıca, üy...
Yaklaşık iki hafta önce beın Sports tarafından sürekli aranarak, Süper Lig’in tüm maçlarını kapsayan bir yıllık paket için 229 TL peşin ödeme yapmam istendi. Telefonda, bu ücreti ödedikten sonra bir yıl boyunca tüm maçları ve kanalları izleyebileceğim söylendi. Özellikle, “Sadece Galatasaray maçları...
Bein Sports’a internet üzerinden başvuru yaptım. G**** Hanım, Sporun Yıldızı paketini aldıktan sonra kurulumdan sonra beni arayacağını, paket içerisinden yemek kanallarını çıkartıp kalan 11 ay boyunca faturamın 369 TL olacağını bildirdi. Kurulum 5 gün önce Tekirdağ/Çorlu’daki adresimde yapıldı ve ci...
Yorumlar