to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Digiturk Cihazı Arızalandı, Garanti Kapsamında Ücret Talep Ediliyor
01/08/2015 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan’da Digiturk üyeliği başlattım ve yeni bir Digiturk kutusu teslim aldım. Sadece 1 ay önce aldığım cihaz bugün arıza yaptı ve çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. 1 aylık yeni bir cihaz için servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.
Müşteri numaram: 28824235 - 001. Cihazımın garanti kapsamında olması nedeniyle ücretsiz servis hizmeti ya da cihaz değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
