Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında yaklaşık 1 yıldır kutu arızası yaşıyorum. Cihazı sürekli kapatıp açmak zorunda ...kalıyorum ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve aranmak için mesaj bırakmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, kay...
Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Cihaz ile ilgili sorun yaşıyorum. USB aygıtı hata ile karşılaştı diyor, cihaz değişim...i istiyorum. Servis gelecekmiş, bakacakmış ve servis ücretliymiş... Ben müşterinizim ve cihaz sorunu yaşıyorum. Bunun için para ödüyorum, cihazı değişmenizi rica ediyorum.
İnanın, bu mesajı yazarken TurkNet'e olan öfkemden dolayı delirmemek için kendimi zor tutuyorum. Yıllardır t** t** müşte...risiyken aranıp, 'bizi tercih ederseniz cayma bedelinizi biz ödeyelim' dediler. Konuşurken her şey çok güzeldi. T** t** 'u iptal ettikten sonra 3.100 küsur cayma bedelini faturadan...